Si vos contrôles Bluetooth volume ne fonctionnent plus après l’installation d’Windows mise à jour, suivez ces étapes.

Assurez-vous d’avoir installé les dernières mises à jour à partir Windows Update. (Une solution à ce problème a été incluse dans la mise à jour du 24 octobre 2018 —KB4462933 (build du système d’exploitation 17134.376).

  • Pour vérifier les mises à jour, voir Windows 11 : Démarrer la mise > Paramètres > Windows jour > les mises à jour.

  • Pour vérifier les mises à jour, voir Windows 10 : Démarrer la mise à jour > Paramètres > mise à & sécurité et > Windows mise > à jour.

Si l’installation des mises à jour ne résout pas le problème, vous devrez peut-être désactiver manuellement la fonctionnalité Volume absolu en adant une modification dans le Registre.  (Avertissement : des problèmes sérieux peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte.  Pour plus de protection, vous pouvez protéger le Registre avant d’essayer de le modifier.)

Pour désactiver la fonctionnalité Volume absolu, allez à l’option Démarrer et tapez cmd. Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes dans les résultats de la recherche, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

Dans la fenêtre d’invite de commandes, tapez la commande suivante :

reg add HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f

Vous devrez peut-être redémarrer Windows pour que la modification du Registre prenne effet.

Remarque : Pour activer de nouveau la fonctionnalité Volume absolu, tapez la commande suivante dans la fenêtre d’invite de commandes :

reg add HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.