Assistance rapide vous permet de fournir l’accès à votre appareil afin qu’une autre personne, telle qu’un professionnel du support Microsoft ou un ami, puisse contrôler et travailler sur votre appareil, notamment afficher l’écran de votre appareil, accéder aux données, installer des logiciels sur votre appareil et modifier les paramètres de votre appareil (« service Assistance rapide »). Votre appareil ne peut être accessible à distance qu’avec votre autorisation explicite.
Il est essentiel de sauvegarder vos données, fichiers, applications et logiciels ainsi que de sécuriser toutes les informations personnelles et confidentielles stockées sur votre dispositif AVANT de démarrer une session Quick Assist.
Ces termes du contrat de licence constituent un accord passé entre Microsoft Corporation (ou, selon votre région, l’une de ses filiales) et vous. Veuillez les lire attentivement. Ils s’appliquent au logiciel et à l’accès web internet nommé ci-dessus, qui inclut les médias sur lesquels vous l’avez reçu, le cas échéant. Ces termes s’appliquent également à l’ensemble des
-
mises à jour,
-
suppléments,
-
services Internet et
-
services de support
pour le service Assistance rapide et le logiciel, sauf si d’autres termes accompagnent ces éléments. Dans ce cas, ces conditions s’appliquent.
En utilisant ce logiciel, vous acceptez ces termes. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le logiciel.
Comme décrit ci-dessous, l’utilisation de certaines fonctionnalités fonctionne également comme votre consentement à la transmission de certaines informations informatiques standard pour les services Internet.
Si vous vous conformez à ces conditions de licence, vous disposez des droits ci-dessous.
-
DROITS D’INSTALLATION ET D’UTILISATION. Vous pouvez installer et utiliser une copie du logiciel sur votre appareil.
-
ÉTENDUE DE LA LICENCE. Le logiciel est concédé sous licence, et non vendu. Ce contrat ne vous confère que certains droits à utiliser le logiciel. Microsoft se réserve tous les autres droits. À moins que la loi applicable ne vous confère plus de droits en dépit de cette limitation, vous ne pouvez utiliser le logiciel que tel qu’expressément autorisé dans ce contrat. Pour ce faire, vous devez vous mettre en conformité avec les limitations techniques du logiciel qui restreignent les conditions de son utilisation.
Vous ne pouvez pas-
divulguer les résultats des tests de référence du logiciel à un tiers sans l’approbation écrite préalable de Microsoft ;
-
contourner les limitations techniques du logiciel ;
-
reconstituer la logique du logiciel, le décompiler ou le désassembler, si ce n’est dans la mesure où la loi applicable l’autorise expressément, en dépit de cette limitation ;
-
publier le logiciel pour permettre à d’autres parties de le copier ;
-
louer ou prêter le logiciel ;
-
transférer le logiciel ou le présent contrat à un tiers ou
-
utiliser le logiciel pour des services d’hébergement de logiciels commerciaux.
-
-
Accès par Support Microsoft Professionnel. Votre Assistance rapide session avec un professionnel du support Microsoft est régie par les termes du Contrat de services Microsoft et de la Déclaration de confidentialité Microsoft.
-
Autre accès. Soyez prudent lorsque vous autorisez une autre personne à accéder à votre dispositif à l’aide de Quick Assist. Microsoft met Quick Assist à votre disposition dans un souci de commodité et décline toute responsabilité en ce qui concerne la capacité ou l’incapacité d’une personne à utiliser Quick Assist, de même que pour les résultats obtenus. Microsoft fournit Quick Assist « en l’état » et vous assumez tous les risques liés à son utilisation.
-
COPIE DE SAUVEGARDE. Vous pouvez effectuer uniquement une copie de sauvegarde du logiciel. Vous pouvez l’utiliser uniquement dans le cadre d’une réinstallation du logiciel.
-
DOCUMENTATION. Toute personne disposant d’un accès valide à votre ordinateur ou votre réseau interne peut copier et utiliser la documentation à des fins de référence interne.
-
RESTRICTIONS D’EXPORTATION. Les logiciels sont soumis aux lois et réglementations américaines en matière d’exportation. Vous devez vous conformer à toutes les lois et réglementations nationales et internationales sur l’exportation qui s’appliquent au logiciel. Ces lois incluent les restrictions sur les destinations, les utilisateurs finaux et l'utilisation finale. Pour plus d’informations, consultez www.microsoft.com/exporting.
-
SERVICES DE SUPPORT. Étant donné que ce logiciel est « tel qu’il est », il se peut que nous ne lui fournissions pas de services de support.
-
INTÉGRALITÉ DU CONTRAT. Ce contrat, combiné aux conditions s’appliquant aux suppléments, aux mises à jour, aux services Internet et aux services de support technique que vous utilisez, constitue la totalité du contrat régissant l’utilisation du logiciel et des services de support technique.
-
LOI APPLICABLE.
-
États-Unis. Si vous avez acquis le logiciel aux États-Unis, la loi de l’État de Washington gouverne l’interprétation de ce contrat et s’applique aux violations dont il est l’objet, indépendamment de tout conflit entre les principes juridiques. Les lois de l’État où vous résidez régissent toutes les autres réclamations, y compris les réclamations dans le cadre des lois de protection des consommateurs ou sur la concurrence déloyale, ainsi que les cas de responsabilité civile délictuelle.
-
En-dehors des États-Unis. Si vous avez acquis le logiciel dans un autre pays, les lois de ce pays s’appliquent.
-
-
EFFET JURIDIQUE. Ce contrat décrit certains droits reconnus par la loi. Il se peut que vous ayez d’autres droits sous les lois de votre pays. Vous pourriez également avoir des droits à l’égard de la partie de qui vous avez acquis Le logiciel. Ce contrat ne modifie pas vos droits encadrés par les lois de votre pays si les lois de votre pays ne l’autorisent pas.
-
CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ. Le logiciel est concédé sous licence « en l’état ». Vous assumez tous les risques liés à son utilisation. Microsoft ne fournit aucune garantie ou condition expresse. Vous avez peut-être d’autres droits en tant que consommateur, conformément aux lois de votre pays, que le présent contrat ne peut pas modifier. Dans la mesure autorisée par les lois de votre pays, Microsoft exclut toute garantie implicite, y compris celles de qualité, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon.
-
LIMITATION ET EXCLUSION DES RECOURS ET DES DOMMAGES- INTÉRÊTS. Vous pouvez récupérer auprès de Microsoft et de ses fournisseurs uniquement les dommages directs jusqu’à 5 $US. Vous ne pouvez pas récupérer d’autres dommages, y compris les dommages consécutifs, les pertes de bénéfices, les dommages spéciaux, indirects ou accessoires.
Cette limitation s’applique à-
tout élément lié au logiciel, aux services ou au contenu (y compris du code) figurant sur des sites Internet ou des programmes tiers, et
-
toutes les réclamations pour rupture de contrat, violation de garantie, responsabilité sans faute, négligence ou autre responsabilité délictuelle, dans la mesure permise par la réglementation applicable.
-
Par ailleurs, elle s’applique même dans le cas où Microsoft connaît ou aurait dû connaître l’éventualité de tels dommages. La limitation ou l’exclusion mentionnée ci-dessus peut ne pas s’appliquer à vous si votre pays n’autorise pas l’exclusion ou la limitation de dommages accidentels, indirects ou autres.
