Cette erreur se produit généralement après avoir installé un nouvel appareil ou des applications non compatibles avec votre PC. Voici quelques opérations que vous pouvez tenter :
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Redémarrez votre PC en sélectionnant le bouton Démarrer, puis sélectionnez Marche/Arrêt > Redémarrer. Pendant le démarrage, appuyez rapidement et à plusieurs reprises sur la touche F8 de votre clavier. À l’ouverture de la page Options de menu de démarrage avancées , utilisez les touches de direction pour sélectionner Mode sans échec, puis sélectionnez Entrée.
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Vérifiez si vous pouvez ouvrir les icônes des appareils ou des logiciels que vous venez d’installer. Si vous n’y arrivez pas, désinstallez-les.
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Assurez-vous que votre PC dispose des dernières mises à jour. Sélectionnez le bouton Démarrer , puis dans la zone de recherche à côté de Démarrer, tapez Windows Update et, dans la liste des résultats, choisissez Rechercher les mises à jour. Dans le menu Paramètres, sélectionnez le bouton Rechercher les mises à jour . À la fin de l’opération, redémarrez votre PC en sélectionnant le bouton Démarrer , puis sélectionnez Marche/Arrêt > Redémarrer.
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Visitez le site web du fabricant pour installer le pilote le plus récent.
Pour plus d’informations, reportez-vous à Résoudre les erreurs fatales.
