Cette erreur signifie qu’il y a eu une défaillance matérielle ou un problème au niveau du pilote de périphérique. Voici quelques opérations que vous pouvez tenter :

  • Si vous avez installé de nouveaux périphériques ou applications, désinstallez-les ou débranchez-les, puis redémarrez votre PC.

  • Assurez-vous que votre PC dispose des dernières mises à jour. Sélectionnez le bouton Démarrer , puis dans la zone de recherche à côté de Démarrer, tapez Windows Update et choisissez Rechercher les mises à jour dans la liste des résultats. Dans le menu Paramètres, sélectionnez le bouton Rechercher les mises à jour . À la fin de l’opération, redémarrez votre PC en sélectionnant le bouton Démarrer > Marche/Arrêt > Redémarrer.

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