Procédez comme suit :
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Accéder au démarrer,entrer un son,puis sélectionner Panneau de contrôle son dans la liste des résultats.
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Sous l’onglet Lecture, cliquez avec le bouton droit (ou appuyez de nouveau) sur le périphérique par défaut, puis sélectionnez Propriétés.
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Sous l’onglet Améliorations, cochez la case Désactiver tous les effets sonores et essayez de lire votre périphérique audio. Si cela ne fonctionne pas, sélectionnez Fermer, puis, sous l’onglet Lecture, sélectionnez un autre périphérique par défaut (si vous en avez un), cochez la case Désactiver tous les effets sonores et essayez à nouveau de lire le son. Effectuez cette opération pour chaque périphérique par défaut.
