Voici quelques éléments à essayer si Microsoft Edge ne s’ouvre pas :
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Redémarrez votre appareil. Redémarrez votre appareil (dans Windows, sélectionnez le bouton Démarrer, puis Power >Redémarrer), puis rouvrez Microsoft Edge.
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Sélectionnez le bouton Démarrer > Paramètres> Mettre à jour &Windows Update de sécurité >, puis sélectionnez Rechercher les mises à jour. Si Windows Update indique que votre PC est à jour, toutes les mises à jour disponibles sont installées.
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Installez les dernières mises à jour. Exécutez Windows Update pour résoudre les problèmes en remplaçant les fichiers obsolètes, en mettant à jour les pilotes et en corrigeant les vulnérabilités.
Remarque : Si vous redémarrez votre appareil maintenant, vous perdrez la connexion à notre conversation. Accédez à Que faire si Microsoft Edge ne fonctionne pas et ajoutez-le en tant que favori dans votre navigateur pour voir ces informations en retard
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Réparez ou réinitialisez Microsoft Edge (sur Windows). Sélectionnez le bouton Démarrer > Paramètres > Applications > Microsoft Edge > Options avancées. Essayez d’abord de réparer votre navigateur et, si cela ne vous aide pas, essayez de réinitialiser Microsoft Edge.
Remarque : La réinitialisation supprime votre historique, les cookies et tous les paramètres de navigateur que vous avez modifiés.
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Si vous utilisez un Mac, vous pouvez réinstaller Edge en lançant n’importe quel navigateur opérationnel, en accédant à http://microsoft.com/edge, puis en téléchargeant et en installant à nouveau Edge.
