Nous allons voir si nous pouvons rendre votre imprimante opérationnel. Assurez-vous que l’imprimante est sous tension et connectée, puis essayez d’exécutez l’éditeur de résolution des problèmes d’imprimante.
Sur Windows 11 :
Sélectionnez Démarrer > Bluetooth & résoudre> problèmes. Sélectionnez Imprimante,puis Exécutez l’éditeur de résolution des problèmes.
Sur Windows 10 :
Sélectionnez Démarrer > Paramètres > l'& scanneur> sélectionnez Exécuter l’troubleshooter (dans les paramètres associés).