Se connecter avec Microsoft
S'identifier ou créer un compte.
Bonjour,
Sélectionnez un autre compte.
Vous avez plusieurs comptes
Choisissez le compte avec lequel vous voulez vous connecter.

La fonctionnalité Protection des informations Windows permet aux organisations de protéger leurs données professionnelles ou scolaires en les chiffrant et en les séparant des données personnelles. 

Souvent, les données sont classées automatiquement en tant que tâche en raison des stratégies de votre organisation. Si vous essayez d’utiliser des données de bureau d’une manière qui n’est pas autorisée par votre organisation, vous verrez l’un des messages suivants en fonction des stratégies de votre organisation :

Accès temporaire

Aucun accès au contenu de bureau

Différencier les fichiers personnels et professionnels

Il existe deux manières de différencier les fichiers personnels et professionnels :

  • Dans l’Explorateur de fichiers, dans la colonne Propriété du fichier, le nom de votre organisation est indiqué.  

  • Si vous consultez un site Web professionnel dans Microsoft Edge, vous verrez un symbole de porte-documents en haut à droite de la page.

Classer manuellement un fichier en tant que fichier professionnel ou personnel

Si un fichier est classé à tort en tant que fichier personnel ou professionnel, certaines organisations vous autorisent à corriger manuellement cette classification.

Si votre organisation le permet, appuyez de façon prolongée (ou avec le bouton droit) sur le fichier, puis sélectionnez Propriété du fichier > Personnel pour modifier la catégorie d'un fichier professionnel à personnel

À l’inverse, vous pouvez modifier la catégorie d'un fichier personnel à professionnel en sélectionnant Propriété du fichier > Professionnel.

En cas d'incapacité à accéder aux données professionnelles

Le message suivant peut s'afficher sur votre PC professionnel :

Impossible d’ouvrir les données de bureau

Ce message signifie que vous ne pouvez pas ouvrir un ou plusieurs fichiers professionnels car les clés de chiffrement ne sont pas disponibles. Cela se produit en général si la partition du système d’exploitation a été effacée et si les fichiers professionnels sont stockés sur une autre partition ou sur un autre lecteur.


Pour restaurer l’accès à vos fichiers professionnels, vous devez contacter votre administrateur informatique ou le support technique de votre organisation.


Si vous n'avez plus besoin d'accéder à ces fichiers professionnels, sélectionnez simplement Ignorer dans le message.



Remarque : Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire concernant un problème de classification de fichiers, contactez l’administrateur de votre organisation.


Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.

Les communautés vous permettent de poser des questions et d'y répondre, de donner vos commentaires et de bénéficier de l'avis d'experts aux connaissances approfondies.

Trouvez des solutions aux problèmes courants ou obtenez de l’aide auprès d’un agent de support.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la qualité de la langue ?
Qu’est-ce qui a affecté votre expérience ?
En cliquant sur Envoyer, vos commentaires seront utilisés pour améliorer les produits et services de Microsoft. Votre administrateur informatique sera en mesure de collecter ces données. Déclaration de confidentialité.

Nous vous remercions de vos commentaires.

×