Il ne sera peut-être pas possible d'obtenir la dernière version de Windows 10 si les jeux auxquels vous jouez utilisent une version antérieure, incompatible du logiciel BattlEye. Le cas échéant, suivez les étapes suivantes pour que votre PC puisse effectuer la mise à jour vers Windows 10, version 1903 :
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Vérifiez que vous disposez de la dernière version de vos jeux afin de disposer de la dernière version de BattlEye. (Certaines plateformes de jeux vous permettent de valider vos fichiers de jeu, ce qui peut confirmer que votre installation est entièrement à jour.)
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Désinstallez BattlEye à l’aide de https://www.battleye.com/downloads/UninstallBe.exe, puis rouvrez votre jeu.
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Redémarrez votre PC, puis ouvrez à nouveau le jeu.
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Désinstallez, puis réinstallez le jeu.
Pour assurer la sécurité de votre expérience de jeu, Microsoft a placé une suspension de compatibilité sur les appareils avec les versions impactées du logiciel BattlEye. Cela signifie que la mise à jour de Windows 10, version 1903 ne sera pas proposée à ces PC tant que la version de Battleye incompatible n'aura pas été supprimée ou remplacée. Nous vous recommandons de ne pas essayer de mettre à jour manuellement à l’aide du bouton Mettre à jour maintenant ou de l’outil de création de média tant que vous n’avez pas installé une version mise à jour du logiciel BattlEye qui résout ce problème.
BattlEye a fourni un correctif mis à jour pour corriger les jeux impactés connus. Pour obtenir la liste des jeux récents qui utilisent BattlEye, accédez au site web de BattlEye. Pour plus d’options de résolution des problèmes BattlEye, accédez à la page de support de BattlEye.
