Il ne sera peut-être pas possible d'obtenir la dernière version de Windows 10 si les jeux auxquels vous jouez utilisent une version antérieure, incompatible du logiciel BattlEye. Le cas échéant, suivez les étapes suivantes pour que votre PC puisse effectuer la mise à jour vers Windows 10, version 1903 :

  • Assurez-vous que vous disposez de la dernière version de vos jeux pour disposer de la dernière version de BattlEye. (Certaines plates-formes de jeu vous permettent de valider vos fichiers de jeu pour vérifier que votre installation est entièrement à jour.)

  • Désinstallez BattlEye en utilisant https://www.battleye.com/downloads/UninstallBe.exe, puis rouvrez votre jeu.

  • Redémarrez votre PC et ouvrez à nouveau le jeu.

  • Désinstallez et réinstallez votre jeu.

Pour garantir la sécurité de votre jeu, Microsoft a placé une conservation de compatibilité sur les appareils avec les versions concernées du logiciel BattlEye. Cela signifie que la mise à jour de Windows 10, version 1903 ne sera pas proposée à ces PC tant que la version de Battleye incompatible n'aura pas été supprimée ou remplacée. Nous vous recommandons de ne pas effectuer de mise à jour manuelle à l'aide du bouton Mettre à jour maintenant ou de l'outil de création de supports avant d'avoir installé une version du logiciel BattlEye mise à jour afin de résoudre ce problème.

BattlEye a fourni un correctif mis à jour pour corriger les jeux impactés connus. Pour obtenir la liste des derniers jeux qui utilisent BattlEye, accédez ausite Web BattlEye. Pour plus d’informations sur les options de résolution des problèmes BattlEye, accédez à la page de support BattlEye.

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