Mettre à jour le pilote d’un composant matériel qui ne fonctionne pas correctement

Vous pouvez consulter à tout moment Windows Update pour rechercher les pilotes mis à jour pour votre matériel, en particulier si vous avez installé récemment un nouveau périphérique. Ensuite, vous pouvez installer les pilotes mis à jour. Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Ouvrez Windows Update en cliquant sur le bouton Démarrer . Dans la zone de recherche, tapez Windows Update, puis, dans la liste de résultats, cliquez sur Windows Update.

2. Dans le volet gauche, cliquez sur Rechercher des mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur les liens pour afficher plus d’informations sur chaque mise à jour. Windows Update vous indique si une mise à jour est importante, recommandée ou facultative. Chaque type de mise à jour peut inclure des pilotes.

3. Dans la page Sélectionner les mises à jour que vous souhaitez installer, recherchez les mises à jour de vos périphériques matériels, sélectionnez la zone case activée pour chaque pilote que vous souhaitez installer, puis cliquez sur OK. Il se peut qu’aucune mise à jour de pilote ne soit disponible.

4. Dans la page Windows Update, cliquez sur Installer les mises à jour . Si vous êtes invité à saisir un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou la confirmation. Windows Update vous indique si les mises à jour sont installées correctement.

Pour obtenir automatiquement les mises à jour de pilotes disponibles pour votre matériel, configurez Windows de manière à installer les mises à jour recommandées. Vous pouvez configurer Windows de manière à installer automatiquement les mises à jour importantes et recommandées ou uniquement les mises à jour importantes. Les mises à jour facultatives ne sont pas téléchargées ni installées automatiquement. Pour obtenir toutes les mises à jour disponibles pour vos périphériques, recherchez régulièrement les mises à jour facultatives à l’aide de Windows Update.  

1. Ouvrez Windows Update en cliquant sur le bouton Démarrer . Dans la zone de recherche, tapez Windows Update, puis, dans la liste de résultats, cliquez sur Windows Update.

2. Dans le volet gauche, cliquez sur Modifier les paramètres.

3. Sous Mises à jour importantes, cliquez sur un élément de la liste. Vous pouvez décider des mises à jour à télécharger et à installer automatiquement.

4. Sous Mises à jour recommandées, sélectionnez la zone Me donner les mises à jour recommandées de la même façon que je reçois les mises à jour importantes case activée, puis cliquez sur OK . Si vous êtes invité à saisir un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou la confirmation. Vous pouvez également autoriser les utilisateurs de votre ordinateur à installer les mises à jour en cochant la case Autoriser tous les utilisateurs à installer les mises à jour sur cet ordinateur.

Il est préférable de laisser Windows installer automatiquement les pilotes de périphériques. Toutefois, si Windows ne trouve pas de pilote pour votre périphérique, vous pouvez rechercher un pilote sur le site web du fabricant. Les mises à jour des pilotes sont souvent disponibles dans la section de support technique de ces sites web.

Si vous trouvez un pilote mis à jour, suivez les instructions d’installation fournies sur le site web. La plupart des pilotes sont auto-installables : après les avoir téléchargés, il suffit de double-cliquer sur le fichier pour commencer l’installation et le pilote s’installe automatiquement sur votre ordinateur.

Certains périphériques ont des pilotes qu’il est nécessaire d’installer manuellement. Si vous téléchargez un pilote qui n’est pas auto-installable, procédez comme suit. (Vous devez avoir ouvert une session en tant qu’administrateur pour effectuer ces étapes.)

1. Ouvrez Gestionnaire de périphériques en cliquant sur le bouton Démarrer , en cliquant sur Panneau de configuration, sur Système et sécurité, puis, sous Système, sur Gestionnaire de périphériques.  Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou fournissez une confirmation.

2. Dans la liste des catégories de matériel, localisez le matériel à mettre à jour, puis double-cliquez sur son nom.

3. Cliquez sur l’onglet Pilote, sur Mettre à jour le pilote, puis suivez les instructions qui s’affichent.  Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou fournissez une confirmation.