Si la désactivation du démarrage rapide ne résout pas le problème, essayez de modifier le paramètre de gestion de l’alimentation du concentrateur racine USB. Cela peut affecter les périphériques USB connectés au concentrateur USB d’un moniteur. Si c’est le cas, assurez-vous de connecter l’appareil USB directement au PC.
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Dans la zone de recherche, tapez Gestionnaire de périphériques et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans les résultats de recherche.
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Développez contrôleurs de bus en série universels.
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Cliquez avec le bouton droit sur le concentrateur racine USB, puis sélectionnez Propriétés. S’il y a plusieurs concentrateurs racines USB, répétez l’étape suivante pour chacune d’elles.
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Sélectionnez l’onglet Gestion de l’alimentation et décochez Autoriser l’ordinateur à désactiver cet appareil pour économiser l’énergie. Sélectionnez OK.
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Une fois que vous avez effectué cette étape pour chacun des concentrateurs racines USB, connectez votre appareil USB directement au PC et vérifiez que votre ordinateur est en mesure de le reconnaître.
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Testez si cela a résolu votre problème en sélectionnant Démarrer > Veille > Veille. Puis, Windows et voyez si l’appareil USB fonctionne correctement.
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Si votre appareil USB ne fonctionne toujours pas correctement, veuillez annuler ces modifications et activer à nouveau l’ordinateur pour désactiver cet appareil pour enregistrer les paramètres d’alimentation.
