Obtenir un remplacement pour Microsoft USB Link

Voici comment procéder pour demander un remplacement de Microsoft USB Link pour Casque sans fil moderne Microsoft si votre USB Link est perdu ou ne fonctionne pas correctement.

Après réception de votre Microsoft USB Link, vous devrez le coupler à votre Casque sans fil moderne Microsoft en utilisant l’application Centre d’accessoires Microsoft.

Pour obtenir le remplacement de Microsoft USB Link sous garantie :

  1. Accédez à Maintenance et réparation d’un appareil et connectez-vous avec votre compte Microsoft.
  2. Inscrivez votre Casque sans fil moderne Microsoft et commencez une nouvelle commande de réparation.
  3. Sélectionnez les accessoires de remplacement dont vous avez besoin, puis créez la commande. Si l’accessoire dont vous avez besoin n’est pas répertorié, contactez-nous.

Après réception de votre Microsoft USB Link, vous devrez le coupler à votre Casque sans fil moderne Microsoft en utilisant l’application Centre d’accessoires Microsoft. Si vous n’avez pas l’application, vous pouvez télécharger l’application Centre des accessoires Microsoft à partir du Microsoft Store.

Sur votre PC Windows :

  1. Branchez la liaison USB Microsoft de remplacement sur le port USB de votre PC Windows.
  2. Sur votre Casque sans fil moderne Microsoft, faites glisser le bouton d’alimentation sur Activé.
  3. Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Centre d’accessoires Microsoft dans la liste des applications.
  4. Sur l’écran Sélectionner un appareil connecté, sélectionnez USB Link.
  5. Sélectionnez Appareil appairé>Ajouter un périphérique audio Bluetooth Microsoft.
  6. Appuyez de façon prolongée sur le bouton Jumelage de votre Casque sans fil moderne Microsoft pendant 5 secondes jusqu’à entendre que votre appareil est prêt pour le jumelage.
  7. Sélectionnez Casque sans fil moderne Microsoft dans la liste des périphériques.
    Sur votre casque, vous entendrez que votre appareil est connecté.
  8. Sur l’écran Votre périphérique est prêt, sélectionnez Fermer.
    Votre Casque sans fil moderne Microsoft s’affiche sur l’écran d’accueil dans l’application Centre d’accessoires Microsoft.