Windows Hello est un moyen rapide et sécurisé de se connecter à votre appareil Microsoft Windows et la reconnaissance faciale facilite encore plus la tâche. Un élément important de la sécurisation est que la reconnaissance faciale doit être sûre que le visage qu’il voit dans l’appareil photo est une personne en direct et non une photo ou une autre image.
Pour ce faire, la reconnaissance faciale doit avoir une vue claire de votre visage. Dans certaines circonstances inhabituelles, les conditions peuvent être de telle sorte qu’elles ne peuvent toujours pas être sûres. Si la reconnaissance faciale s’efforce de reconnaître, essayez les conseils suivants.
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Vérifiez l’éclairage. S’il y a une lumière vive ou particulière d’un côté ou de l’autre, il peut être plus difficile de vous reconnaître.
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Certains types inhabituels de forme sont visibles à l’infrarouge et peuvent rendre la reconnaissance faciale plus difficile à reconnaître.
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Essayez de supprimer des chapeaux ou d’autres accessoires de votre visage. Normalement, les lunettes ne sont pas un problème, notamment si vous les portez lorsque vous définissez la reconnaissance faciale, mais certains types de chapeaux ou autres accessoires qui encadrent votre visage peuvent l’être.
Si vous avez déjà vérifié ces éléments et que vous n’êtes toujours pas reconnu, il se peut que vous connaissez la caméra de votre ordinateur à cause d’un problème matériel. Pour obtenir des conseils et une réparation possible, contactez le fabricant.
Remarque : Si votre ordinateur est géré par votre entreprise ou établissement scolaire, votre administrateur informatique peut avoir désactivé l’usurpation d’Windows Hello. Cela définit une norme de reconnaissance encore plus élevée et peut particulièrement entraîner des problèmes dans les salles sombres.
