Applies ToWindows 7

Le support de Windows 7 a pris fin le 14 janvier 2020.

Nous vous recommandons de passer à un PC sous Windows 11 pour continuer à recevoir les mises à jour de sécurité de Microsoft.

En savoir plus

Le menu Options de récupération système contient plusieurs outils, tels que l’outil Réparation du démarrage, qui peuvent vous aider à récupérer Windows suite à une erreur grave. Cet ensemble d’outils se trouve sur le disque dur de votre ordinateur et sur le disque d’installation de Windows.

Remarque : Vous pouvez également créer un disque de réparation système contenant le menu Options de récupération système. Pour en savoir plus, voir Créer un disque de réparation système. Si vous utilisez une tablette PC ou un PC doté d’un écran tactile, il se peut que vous deviez connecter un clavier et une souris pour pouvoir utiliser l’outil Réparation du démarrage et les autres outils du menu Options de récupération système.

Action effectuée par chaque option de récupération

Option de récupération système

Description

Outil de redémarrage système

Résout certains problèmes, tels que les fichiers système endommagés ou manquants, qui peuvent empêcher le démarrage correct de Windows.               

Restaurer le système

Rétablit les fichiers système de votre ordinateur à un état antérieur sans affecter vos fichiers (e-mails, documents ou photos).

Si vous utilisez la fonction Restaurer le système du menu Options de récupération système, vous ne pouvez pas annuler l’opération de restauration. Toutefois, vous pouvez réexécuter la fonction Restauration du système et choisir un autre point de restauration, s’il en existe un.              

Récupération de l’image système

Pour pouvoir utiliser cette option, vous devez avoir créé une image système au préalable. Une image système est une sauvegarde personnalisée de la partition qui contient Windows ainsi que des programmes et des données utilisateur, telles que documents, images et musique.

Outil Diagnostics de la mémoire Windows

Recherche des éventuelles erreurs dans la mémoire de votre ordinateur.

Invite de commandes

Les utilisateurs expérimentés peuvent utiliser l’invite de commandes pour exécuter des opérations liées à la récupération et d’autres outils en ligne de commande, afin de diagnostiquer et de résoudre les problèmes.

Remarque : Certains fabricants d’ordinateurs peuvent personnaliser le menu en ajoutant ou en supprimant des outils de récupération, ou encore en ajoutant leurs propres outils.

Pour ouvrir le menu Options de récupération système sur votre ordinateur

  1. Retirez tous les CD, disquettes et DVD des lecteurs de votre ordinateur, puis redémarrez ce dernier en appuyant sur le bouton d’alimentation.

  2. Effectuez l’une des actions suivantes :

    • Si un seul système d’exploitation est installé sur votre ordinateur, appuyez sur la touche F8 et maintenez-la enfoncée pendant que votre ordinateur redémarre. Vous devez appuyer sur F8 avant que le logo Windows n’apparaisse. Si le logo Windows apparaît, vous devrez réessayer après avoir attendu l’affichage de l’écran d’ouverture de session Windows et après avoir redémarré le système.

    • Si plusieurs systèmes d’exploitation sont installés sur votre ordinateur, utilisez les touches de direction pour sélectionner le système d’exploitation à réparer, puis appuyez sur F8 en maintenant la touche enfoncée.

  3. Sur l’écran Options de démarrage avancées, utilisez les touches de direction pour sélectionner Réparer l’ordinateur, puis appuyez sur Entrée. (Si l’option Réparer l’ordinateur n’est pas répertoriée, cela signifie que votre ordinateur n’inclut aucune option de récupération préinstallée ou que l’administrateur réseau a désactivé ces options.)

  4. Sélectionnez une disposition du clavier, puis cliquez sur Suivant.

  5. Dans le menu Options de récupération système, cliquez sur un outil pour l’ouvrir.

Pour ouvrir le menu des options de récupération du système à l’aide du disque d’installation de Windows 7 ou d’un lecteur flash USB ou d’un disque de réparation système

Si le système de votre ordinateur est sérieusement endommagé et que vous ne pouvez pas accéder au menu des options de récupération du système sur votre ordinateur, vous pouvez y accéder à l’aide du disque d’installation de Windows 7 ou d’un lecteur flash USB, ou à l’aide d’un disque de réparation système si vous en avez créé un précédemment.

Pour pouvoir utiliser cette méthode, vous devrez redémarrer (démarrer) votre ordinateur à l’aide du disque ou de la clé USB.

  1. Insérez le disque d’installation de Windows 7, la clé USB ou le disque de réparation système, puis arrêtez l’ordinateur.

  2. Redémarrez votre ordinateur à l’aide du bouton d’alimentation.

  3. À l’invite, appuyez sur n’importe quelle touche, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.

  4. Sur la page installer Windows , ou sur la page options de récupération du système , sélectionnez votre langue et vos autres préférences, puis cliquez sur suivant.

    • Si la page Installer Windows ou Options de récupération système ne s’affiche pas, et si vous n’êtes pas invité à appuyer sur une touche, cela signifie peut-être que vous devez modifier certains paramètres système.

  5. Si vous utilisez la clé USB ou le disque d’installation de Windows, cliquez sur Réparer l’ordinateur.

  6. Sélectionnez l’installation Windows à réparer, puis cliquez sur Suivant.

  7. Dans le menu Options de récupération système, cliquez sur un outil pour l’ouvrir.

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