Résoudre les problèmes liés à votre PC à l’aide de Windows Update

Pour résoudre les problèmes liés à l’utilisation de Windows Update :

1. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Système > Récupération > Résoudre les problèmes à l’aide de Windows Update. 

2. Après avoir sélectionné l’option Réinstaller maintenant, choisissez si vous souhaitez autoriser le PC à redémarrer automatiquement 15 minutes après la fin de l’installation.

3. Sélectionnez OK lorsque vous êtes prêt à démarrer l’installation.

4. La réinstallation vous amène à la page Windows Update dans Paramètres. Il commence à télécharger une version de réparation de la dernière mise à jour du système d’exploitation qui a été correctement installée sur votre PC. Une fois le téléchargement terminé, la version de réparation de la mise à jour s’installe. 

5. Une fois la réinstallation terminée, redémarrez votre PC si vous n’avez pas choisi de l’autoriser à redémarrer automatiquement.

Windows Update recommande une réinstallation après l’échec de l’installation d’une mise à jour

Si l’installation d’une mise à jour échoue en raison de problèmes liés aux fichiers ou aux composants système, le message suivant peut s’afficher dans la page Windows Update dans Paramètres :

Réinstallez votre version actuelle de Windows pour réparer les fichiers et les composants système.

La sélection de l’option Réinstaller maintenant ouvre Résoudre les problèmes à l’aide de Windows Update. Choisissez si vous souhaitez autoriser le PC à redémarrer automatiquement 15 minutes après la fin de l’installation.

 Sélectionnez OK lorsque vous êtes prêt à démarrer l’installation. Une fois la réinstallation terminée, redémarrez votre PC si vous n’avez pas choisi de l’autoriser à redémarrer automatiquement.

Résoudre les problèmes liés à l’utilisation de Windows Update n’est pas affiché

Si votre PC est géré par votre entreprise ou votre établissement scolaire, résoudre les problèmes à l’aide de Windows Update n’est peut-être pas disponible. L’option peut également être manquante si vous exécutez une version de Windows antérieure à Windows 11 avec la mise à jour annuelle 2022. Vous aurez également besoin de la mise à jour facultative de février 2024 ou d’une mise à jour ultérieure installée sur le PC.

Informations pour les professionnels de l’informatique

Résoudre les problèmes liés à Windows Update n’est pas disponible sur les appareils dont les mises à jour sont gérées. Les appareils n’auront pas l’option s’ils sont inscrits dans autopatch, s’ils tirent parti du service de déploiement ou s’ils ont l’une des stratégies de mise à jour Windows suivantes configurées :

./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Update/