Si vous ne par arrivez pas à vous connectez à votre compte local, pour des raisons de sécurité, il n’existe aucun moyen de réinitialiser ou récupérer votre compte. Vous pouvez essayer de réinitialiser Windows votre appareil, ce qui rétablira son état d’usine par défaut. Une fois que vous aurez réinitialisé Windows 10, vous serez en mesure de déverrouiller et d’utiliser votre appareil.
Avertissement : Cette procédure permet de supprimer l’ensemble de vos données, programmes et paramètres.
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Sélectionnez Alimentation dans le coin inférieur droit de l’écran de verrouillage.
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Tout en maintenant la touche Shift de la main, sélectionnez Redémarrer.
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Dans le menu des options de démarrage, sélectionnez Résoudre les > réinitialiser ce PC > tout supprimer.
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Votre PC redémarre et se réinitialise automatiquement.
