Vous ne pourrez peut-être pas vous connecter à l’aide de Windows Hello et d’un lecteur d’empreintes digitales ou d’un appareil photo externe ou tiers si la sécurité de connexion renforcée est activée sur votre PC Windows 11.

Certains périphériques étiquetés « Windows Hello compatibles » prennent en charge la sécurité de connexion renforcée, mais si ce n’est pas le cas, vous devrez désactiver la sécurité de connexion améliorée pour que votre appareil photo ou votre lecteur d’empreintes digitales vous permet de vous connecter.

Pour configurer votre Windows Hello lecteur d’empreintes digitales ou votre appareil photo sur Windows 11 version 24H2 ou ultérieure, procédez comme suit :

  1. Connectez votre lecteur d’empreintes digitales ou votre appareil photo tiers Windows Hello à votre PC, en suivant les instructions du fabricant.

  2. Une fois l’installation terminée, ouvrez Paramètres > Comptes > options de connexion.

  3. Si vous utilisez un appareil ESS, faites défiler jusqu’à Paramètres supplémentaires et recherchez le bouton bascule : « Sécurité de connexion améliorée ». Vérifiez que ESS est En attente de configuration. Vous devrez peut-être passer par la configuration.

  4. Si vous utilisez un appareil non-ESS, faites défiler jusqu’à Paramètres supplémentaires et recherchez le bouton bascule : « Sécurité de connexion améliorée ». Désactivez le bouton bascule Sécurité de connexion renforcée pour activer l’utilisation d’appareils non-ESS.

Remarque : Si vous ne voyez pas le bouton bascule, cela peut être dû au fait que votre PC ne détecte pas de capteur incompatible avec la sécurité de connexion renforcée ou que votre organization a désactivé l’utilisation des appareils Windows Hello non-ESS.

Important : En cas de désactivation, les inscriptions ESS existantes et les informations d’identification associées, telles que les clés d’accès, sont supprimées. Ceux-ci peuvent être reprovisionnés après la configuration.

Pour configurer votre Windows Hello lecteur d’empreintes digitales ou votre appareil photo sur Windows 11, version 23H2, procédez comme suit :

  1. Connectez votre lecteur d’empreintes digitales ou votre appareil photo tiers Windows Hello à votre PC, en suivant les instructions du fabricant.

  2. Une fois l’installation terminée, ouvrez Paramètres > Comptes > options de connexion.

  3. Faites défiler jusqu’à Paramètres supplémentaires et recherchez le bouton bascule : « Se connecter avec un appareil photo externe ou un lecteur d’empreintes digitales ».

  4. Désactivez le bouton bascule Sécurité de connexion renforcée pour activer l’utilisation d’appareils externes.Capture d’écran du bouton bascule Paramètres - Désactiver ESS.

    Remarque : Si vous ne voyez pas le bouton bascule, cela peut être dû au fait que votre PC ne répond pas aux exigences de sécurité de connexion renforcée ou que votre organization a désactivé les appareils Windows Hello externes.

  5. Sous Options de connexion, configurez La reconnaissance des empreintes digitales (Windows Hello) si ce n’est pas déjà fait.

Voir aussi

Sécurité de connexion renforcée dans Windows

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