Une clé de produit est généralement requise lors de la désinstallation ou de la réinstallation Windows 7 ou Windows 8.1. En règle générale, si vous avez acheté une copie physique de Windows, la clé de produit doit se trouve sur une étiquette ou une carte dans la zone dans Windows la boîte à lettres.
Si Windows avez été préinstallé sur votre PC, la clé de produit doit apparaître sur un autocollant sur votre appareil. Si vous avez perdu ou ne trouvez pas la clé de produit, contactez le fabricant de votre appareil.