Point d’accès client n’est pas mise en ligne dans un cluster de basculement basée sur Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2

S’applique à : Windows Server 2008 R2 DatacenterWindows Server 2008 R2 EnterpriseWindows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems

Symptômes


Prenons l’exemple du scénario suivant :
  • Vous définissez la propriété RegisterAllProvidersIP d’un Point d’accès Client (CAP) dans un cluster de basculement basée sur Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2008-1.
  • Une adresse IP dépendante de l’embout ne répertorie pas le nœud de cluster actuel en tant que propriétaire possible.
  • L’adresse IP n’a jamais été enregistrée sur le nœud du cluster.
Dans ce scénario, le cache n’est pas en ligne sur ce nœud de cluster.

Cause


Ce problème se produit parce que la propriété RegisterAllProvidersIP essaie d’inscrire toutes les adresses IP danssystème de nom de domaine (DNS) et NetBIOS lorsque la propriété RegisterAllProvidersIP est définie sur 1. Toutefois, si une adresse IP n’a jamais été inscrit pour un nœud de cluster, l’adresse IP n’a pas une clé de Registre qui contient le nom du transport. Si le Registre n’existe pas, le cache ne peut pas en ligne.

Résolution


Informations sur le correctif logiciel

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif. Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif. Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant : Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack de Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
968849 Comment obtenir le dernier Service Pack pour Windows Server 2008
Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932 Informations sur le Service Pack 1 de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2

Informations sur le Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez à apporter aucune modification au Registre.

Nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif logiciel

Mettre à jour si ce correctif remplace un autre correctifce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.

Statut


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Informations supplémentaires


Pour plus d’informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
La propriété RegisterAllProvidersIP détermine laquelle des adresses IP suivantes sont enregistrées dans DNS :
  • Toutes les adresses IP dont dépend une ressource de nom réseau
  • Uniquement les ressources d’adresse IP qui sont mises en ligne
Par défaut, seules les ressources de l’adresse IP qui sont mises en ligne sont enregistrés. Pour plus d’informations sur la configuration de la propriété RegisterAllProvidersIP, visitez le site Web Microsoft suivant :