Si vous débranchez et ré-connectez un disque dur 1394 a un ordinateur basé sur Windows Server 2008 ou Windows Vista comportant deux disques durs de 1394 a à plusieurs reprises, l’autre disque dur 1394 a devient inaccessible

S’applique à : Windows Vista Enterprise 64-bit EditionWindows Vista Home Basic 64-bit EditionWindows Vista Home Premium 64-bit Edition

Symptômes


Sur un ordinateur qui exécute Windows Vista ou Windows Server 2008, vous avez deux disques durs 1394 IEEE connectés. Si vous débranchez et ré-Branchez un des disques dur 1394 a à plusieurs reprises, l’autre disque dur 1394 a devient inaccessible. Puis, vous recevez une erreur d’arrêt semblable au suivant :
STOP : 0x0000009F (paramètre1, paramètre2, paramètre3, paramètre4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Remarque L’erreur d’arrêt peut également se produire dans d’autres scénarios qui impliquent un disque unique 1394 a. Par exemple, si la stratégie d’alimentation n’est configurée pour faire tourner le disque dur après un certain temps, vous pouvez recevoir cette erreur d’arrêt avec disque dur 1394 a unique. Dans cet exemple, l’erreur d’arrêt se produit lorsque votre ordinateur est resté inactif pendant un certain temps.

Cause


Ce problème se produit en raison d’une condition de concurrence dans le pilote Sbp2port.sys.

Résolution


Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

D'importants correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, un seul de ces produits peut être répertorié dans la page demande de correctif « ». Pour demander le package de correctif qui s’applique à Windows Vista et Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit figurant sur la page.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer de Windows Vista Service Pack 1 ou Windows Server 2008 installé sur l’ordinateur.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif


Ce correctif ne remplace aucun autre correctif préalablement publié.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.

Note d’informations les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008


Les fichiers MANIFEST (.manifest) et les fichiers MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont
répertoriés séparément
. Les fichiers MUM et MANIFEST, ainsi que les fichiers de catalogue sécurité (.cat) associées, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité (attributs non répertoriés) sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions basées sur les x86 de Windows Vista et Windows Server 2008 prises en charge

Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Sbp2port.sys6.0.6001.2237584,96012-Feb-200905:44x86

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Vista et Windows Server 2008 prises en charge

Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Sbp2port.sys6.0.6001.22375102,88012-Feb-200906:19x64

Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 prises en charge

Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Sbp2port.sys6.0.6001.22375276,46412-Feb-200904:52IA-64

État


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations


Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft


Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x86 de Windows Vista et Windows Server 2008 prises en charge

Nom de fichierPackage_for_kb960884_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,367
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:54
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb960884_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,431
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:54
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb960884_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,421
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:54
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb960884_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,423
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:54
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb960884_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,425
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:54
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb960884_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,431
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:54
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb960884_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,422
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:54
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb960884_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,429
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:54
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_457b97820f7515d0.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,667
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:57
PlateformeNe s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Vista et Windows Server 2008 prises en charge

Nom de fichierAmd64_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_a19a3305c7d28706.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,669
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:59
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb960884_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,375
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:55
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb960884_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,439
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:55
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb960884_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,429
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:55
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb960884_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,431
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:55
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb960884_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,433
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:55
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb960884_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,439
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:55
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb960884_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,430
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:55
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb960884_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,437
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:55
PlateformeNe s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions Itanium et prise en charge de Windows Server 2008

Nom de fichierIa64_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_457d3b780f731ecc.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,668
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:55
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb960884_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,425
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:54
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb960884_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,426
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:54
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb960884_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,429
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:54
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb960884_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,434
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:54
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb960884_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,426
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:54
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb960884_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,433
Date (UTC)12-Feb-2009
Heure (UTC)18:54
PlateformeNe s'applique pas