Kada poruka zapne u mapi izlazne pošte, najvjerojatnije je uzrok velik privitak.
Kliknite Slanje/primanje>Izvanmrežni rad.
U navigacijskom oknu kliknite Izlazna pošta.
Na tom mjestu možete učiniti sljedeće:
- Izbrišite poruku. Samo ga odaberite i pritisnite Izbriši.
- Povucite poruku u mapu sa skicama, dvokliknite da biste otvorili poruku, izbrišite privitak (kliknite ga i pritisnite Izbriši).
Ako vam se pojavi pogreška koja vas obavještava da Outlook pokušava prenijeti poruku, zatvorite ga. Zatvaranje može potrajati nekoliko trenutaka.
Savjet
Ako se Outlook ne zatvori, pritisnite Ctrl+Alt+Delete pa kliknite Pokreni Upravitelj zadataka. U upravitelju zadataka kliknite karticu Procesi, pomaknite se prema dolje do outlook.exei kliknite Završi proces.
Kada se Outlook zatvori, ponovno ga pokrenite pa ponovite korake 2-3.
Kada uklonite privitak, kliknite Slanje/primanje>Izvanmrežni rad da biste poništili odabir gumba i nastavili s mrežnim radom.
Savjet
Poruke zapnu u mapi izlazne pošte i kada kliknete Pošalji , ali niste povezani. Kliknite Slanje/Primanje i pogledajte gumb Izvanmrežni rad . Ako je plava, prekinuta je veza. Kliknite je da biste se povezali (gumb postaje bijel), a zatim kliknite Pošalji sve.