Važno
Ako je vaš Microsoftov prostor za pohranu u oblaku pun, ne možete slati ni primati e-poštu. Provjerite prostor za pohranu poštanskog sandučića da biste utvrdili što zauzima prostor. Saznajte više o nedavnim promjenama.
Tu ćete obavijest primiti kada poruka e-pošte sadrži privitke zbog kojih je prevelika za slanje:
Poruka se čuva u mapi Skice (ne u mapi izlazne pošte), odakle možete ukloniti privitke da biste smanjili veličinu datoteke ili izbrisati poruku. Ako izbrišete poruku, poruka o pogrešci privitka i dalje će se prikazivati sve dok je trajno ne izbrišete iz smeća.
Uklanjanje privitaka radi smanjenja veličine datoteke
- Pregledajte mapu Skice i odaberite poruku.
- Uklonite neke privitke, a zatim kliknite Pošalji.
Brisanje poruke
- Pregledajte mapu Skice i odaberite poruku.
- Na kartici Polazno odaberite Izbriši.
- Pregledajte mapu Smeće i odaberite poruku.
- Na kartici Polazno odaberite Izbriši.
Ako na taj način ne riješite problem, odaberite Pomoć>Obratite se podršci.