Zadnje ažuriranje: 16. svibnja 2024.
PROBLEM
Kada vam se prikaže mala kartica kontakta programa Outlook za računala i odaberete Pokaži više, na velikoj će se kartici prikazati "Učitavanje u tijeku..." dugo vremena, a zatim prelazi na "Nismo uspjeli otvoriti karticu profila. Pokušajte ponovno kasnije." Zbog toga nećete moći vidjeti pojedinosti o tvrtki ili ustanovi i članstvu.
Taj se problem najčešće pojavljuje u klijentima GCC High i DOD nakon ažuriranja na verziju 2403 (međuverziju 17425.20176).
STATUS: RIJEŠENO
Problem je riješen promjenom na servisu. Da biste preuzeli promjenu, ponovno pokrenite Outlook za računala. Promjena sa servisa prešla je na GCC High i DOD u trenutnom kanalu i mjesečnom kanalu za velike tvrtke za međuverzije 16.0.17301.15000 i novije.
ZAOBILAZNO RJEŠENJE
Ako hitno morate zaobići problem, pratite korake u nastavku da biste se vratili na prethodnu radnu međuverziju.
Otvorite prozor naredbenog retka. U okvir za pretraživanje sustava Windows upišite naredbeni redak, desnom tipkom miša kliknite naredbeni redak i odaberite Pokreni kao administrator.
Zalijepite naredbe u nastavku u prozor naredbenog retka i nakon svake pritisnite Enter :
- cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
Dodatni resursi
Kartice profila u sustavu Microsoft 365
Dodatni resursi
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.
Zatražite pomoć u zajednici
Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.
Predložite novu značajku
Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.
Dodatne informacije
Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC