Odgovori ili prosljeđivanja u programu Outlook uzrokuju pogrešku neisporuke: "Vaša poruka nije stigla do nekih ili svih željenih primatelja"

Zadnje ažuriranje: 29. ožujka 2024.

PROBLEM

Prilikom odgovaranja na poruku e-pošte ili njezina prosljeđivanja prikazuje se izvješće o nemogućnosti isporuke (NDR) kao ovo u nastavku. U ovom konkretnom slučaju enum(7) kvara u NDR-u označava da je unos samodovršetka primateljeve e-pošte neispravan. Uzrok je programska pogreška u programu Outlook za računala koja je u međuvremenu ispravljena.

Pogreška:

Vaša poruka nije stigla do nekih ili svih željenih primatelja. 

     Predmet: poruka e-pošte zbog nemogućnosti isporuke

     Poslano: 25.3.2024. 10.30

Nije moguće kontaktirati sljedeće primatelje:

     Korisničko ime na dan 25.3.2024. u 10.30

• Ova se poruka ne može poslati.  Pokušajte ponovno poslati poruku poslije ili se obratite administratoru mreže.

____________________________________________________

Dijagnostičke informacije za administratore:

____________________________________________________

Pogreška je [0x80004005-0x00000000-0x00000000]. 

Submit-Message nije uspjelo: ID poruke(5), pogreška enum(7), HResult(0x80004005), EC(-2147467259).

STATUS: RIJEŠENO

Problem je riješen u verziji 2403, međuverziji 17425.20146, koja je izdana 29.3.24. Da biste instalirali ažuriranje, odaberite Datoteka > Račun> sustava OfficeMogućnosti>ažuriranja Ažuriraj sada. Dok ne postane dostupna popravljena međuverzija, koristite Outlook Web Access (OWA) ili Novi Outlook.

Da biste zaobišli taj problem, izbrišite unos samodovršetka za primatelja kojem ste dobili NDR.   
 
Uklanjanje unosa samodovršetka koji nije ispravan 

Slijedite ove korake:

1. Otvorite novu poruku e-pošte.
2. Unesite prvih nekoliko znakova unosa samodovršetka koje želite ukloniti.
3. Kada se stavka pojavi na popisu prijedloga, postavite pokazivač miša iznad prijedloga dok se ne istakne, ali ga nemojte odabrati.
4. Kada se ikona X pojavi pokraj istaknutog prijedloga, odaberite X da biste uklonili unos s popisa ili pritisnite tipku Delete na tipkovnici.

Kada izbrišete unos za samodovršetak, morat ćete upisati punu adresu e-pošte sljedeći put kada ćete tom primatelju slati poruku e-pošte. Unos će se vratiti na popis samodovršetka.

Dodatni resursi

Popis samodovršetka programa Outlook

Dodatni resursi

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za Outlook

Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu Outlook

Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Saznajte kako

Dodatne informacije

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC