Zadnje ažuriranje: 25. lipnja 2020.
PROBLEM
Nakon ažuriranja na verziju 2005, međuverziju 12827.20268 ili noviju i pokretanja programa Outlook, možda ćete vidjeti sljedeći obavijest o pogrešci:
"Nešto nije u redu s jednom od vaših podatkovnih datoteka i Outlook se mora zatvoriti. Outlook možda može popraviti vašu datoteku. Kliknite U redu da biste pokrenuli alat za popravak mape ulazne pošte."
STATUS: RIJEŠENO
Problem je riješen u međuverziji mjesečnog kanala 2005 12827.20470 ili novijoj. Da biste instalirali fiksnu međuverziju iz programa Outlook, odaberite Datoteka, Račun sustava Office, Mogućnosti ažuriranja, Ažuriraj sada.
Dostupnost međuverzija potražite u povijesti ažuriranja.
ZAOBILAZNO RJEŠENJE
Važno
Ovaj zadatak sadrži korake pomoću kojih možete izmijeniti registar. No ako to učinite netočno, mogu se pojaviti ozbiljni problemi. Stoga pazite da pomno slijedite navedene korake. Sigurnosno kopirajte registar prije izmjene radi dodatne zaštite. Ako se pojavi problem, moći ćete vratiti registar.
Za zaobilazno rješavanje problema učinite sljedeće:
- Desnom tipkom miša kliknite gumb Start u sustavu Windows, a zatim odaberite Pokreni.
- U okvir Otvaranje upišite regedit, a zatim odaberite U redu.
- U lijevom oknu proširite stavku Računalo, a zatim proširiteHKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
- Pod PST ključem izbrišite ključeve registra u nastavku, a zatim ponovno pokrenite Outlook:
"LastCorruptStore"="C:\\Users\\user. REDMOND\\AppData\\Local\\Microsoft\\Outlook\\*** Adresa e-pošte uklonjena je radi zaštite privatnosti ***"
"PromptRepair"=dword:00000001
Dodatni resursi
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.
Zatražite pomoć u zajednici
Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.
Predložite novu značajku
Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.
Pogledajte i sljedeće
Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za Windows