Ponovno aktiviranje sustava Windows nakon izmjene hardvera

Primjenjuje se na
Windows 11 Windows 10

Aktivacijom se potvrđuje da je vaš primjerak sustava Windows izvoran i nije korišten na više uređaja nego što je dopušteno licencnim odredbama za Microsoftov softver.

Kada instalirate Windows 11, digitalna licenca povezuje se s hardverom vašeg uređaja. Ako na uređaju napravite znatne izmjene hardvera, kao što je zamjena matične ploče, Windows više neće moći pronaći licencu koja odgovara vašem uređaju i morat ćete ponovno aktivirati Windows da bi proradio.  

Za aktivaciju sustava Windows potrebna vam je digitalna licenca ili ključ proizvoda. Da biste saznali što vam je potrebno, pogledajte odjeljak "Koji način aktivacije upotrebljavam, ključ proizvoda ili digitalnu licencu?" u članku Aktivacija sustava Windows. Zatim upotrijebite sljedeće podatke koji će vam pomoći da se uspješno pripremite za izmjenu hardvera i ponovno aktivirate sustav Windows.

Priprema uređaja sa sustavom Windows 11 za promjene hardvera

Najprije slijedite ove korake kako biste saznali je li Windows 11 već aktiviran. 

Odaberite gumb StartWindowsLogo, a zatim odaberite PostavkePostavke>Sinkronizacija>sustavaAktivacijaje dovršena.

Ako niste aktivirani, dovršite postupak aktivacije pomoću koraka na stranici aktivacije. Ako dođe do pogreške tijekom aktivacije, pogledajte Pomoć za pogreške pri aktivaciji sustava Windows.

Kada potvrdite da je Windows 11 aktiviran, slijedite ove korake:

U sustavu Windows 11 bitno je povezati Microsoftov račun s digitalnom licencom za Windows 11 na svom uređaju. Povezivanje Microsoftova računa s digitalnom licencom omogućuje vam ponovnu aktivaciju sustava Windows pomoću alata koji uklanja pogreške aktivacije kad god napravite znatniju izmjenu hardvera.

Najprije trebate ustanoviti je li vaš Microsoftov račun (Što je Microsoftov račun?) povezan s vašom digitalnom licencom za Windows 11. Da biste to saznali, odaberite gumb Start WindowsLogotip, zatim odaberite PostavkePostavke>Sinkronizacijasustava, a zatim odaberite Aktivacijaje dovršena. Poruka o statusu aktivacije reći će vam je li vaš račun povezan.

Status aktivacije Opis
Windows je aktiviran pomoću digitalne licence To znači da vaš Microsoftov račun nije povezan s vašom digitalnom licencom.
Slijedite upute u nastavku da biste dodali račun.
Windows je aktiviran pomoću digitalne licence povezane s vašim Microsoftovim računom To znači da je vaš Microsoftov račun već povezan s vašom digitalnom licencom.
Nije potrebna nikakva dodatna radnja. Spremni ste za korištenje alata koji uklanja pogreške s aktivacijom.

Ako vaš Microsoftov račun nije povezan s vašom digitalnom licencom, slijedite ove korake za dodavanje računa:

  1. Prijavite se kao administrator da biste dodali svoj Microsoftov račun. Da biste potvrdili da koristite administratorski račun, odaberite gumb StartWindowsLogotip , a zatim odaberite PostavkePostavke>Računi Obratite se>svojim podacima Podaci za kontakt . U odjeljku za vaše ime vidjet ćete administrator. Ako niste administrator, pogledajte odjeljak Upravljanje korisničkim računima u sustavu Windows da biste konfigurirali svoj račun kao administratora.

  2. Provjerite je li administratorski račun također Microsoftov račun tako da provjerite je li adresa e-pošte prikazana iznad teksta Administrator. Ako je prikazana adresa e-pošte, to je Microsoftov račun. Ako nije, prijavljeni ste lokalnim računom. Ako još nemate Microsoftov račun, pogledajte članak Kako izraditi novi Microsoftov račun.

  3. Kada potvrdite da ste administrator i da koristite Microsoftov račun, vratite se na stranicu za aktivaciju , odaberite Dodaj račun, unesite Microsoftov račun i lozinku, a zatim odaberite Prijava.

Kada dodate svoj Microsoftov račun, poruka na stranici Aktivacija promijenit će se u: Windows je aktiviran digitalnom licencom povezanom s vašim Microsoftovim računom.

Potvrdite izdanje Windows 11.

Provjerite je li izdanje, Windows 11 Home ili Windows 11 Pro, isto prije i nakon izmjene hardvera. Digitalna licenca i ključ proizvoda ponovno će se aktivirati samo ako izdanje ostane isto. 

Izdanje možete vidjeti na istoj stranici aktivacije na kojoj ste provjerili status aktivacije. Da biste vidjeli koje izdanje imate, odaberite gumb StartWindowsLogo, a zatim odaberite PostavkePostavke>Sinkronizacija>sustavaAktivacijaje dovršena.

Nabavite ključ proizvoda.

Ako ste koristili ključ proizvoda za pristup sustavu Windows 11, taj će vam ključ ponovno trebati nakon izmjene hardvera. Upute za pronalaženje ključa potražite u članku Pronalaženje ključa proizvoda za Windows.

Dodatne informacije o ključevima proizvoda i digitalnim licencama potražite u članku Aktivacija sustava Windows.

Ponovna aktivacija sustava Windows 11 nakon izmjene hardvera

Kada ste spremni za ponovnu aktivaciju, provjerite je li uređaj povezan s internetom, a zatim slijedite korake ili za digitalnu licencu ili za ključ proizvoda.

Ako imate digitalnu licencu, pokrenite alat koji uklanja pogreške s aktivacijom.

Najprije trebate dodati Microsoftov račun i povezati ga s digitalnom licencom na uređaju. Nakon povezivanja Microsoftova računa, pokrenite alat koji uklanja pogreške aktivacije kako biste ponovno aktivirali Windows 11.   

Ovaj alat koji uklanja pogreške bit će dostupan samo ako vaš primjerak sustava Windows 11 nije aktiviran. 

Da biste se koristili alatom koji uklanja pogreške aktivacije:

  1. Prijavite se kao administrator. Dodatne informacije potražite u članku Upravljanje korisničkim računima u sustavu Windows.

  2. Odaberite gumb Starts logotipom sustava Windows, a zatim odaberite PostavkePostavke>Sinkronizacija>sustavaAktivacijaje dovršena>Otklanjanje poteškoća s popravkom. Alat koji uklanja pogreške prikazat će tekst Windows se ne može aktivirati na vašem uređaju.

  3. Odaberite mogućnost Nedavno sam promijenio/la hardver na ovom uređaju, a zatim Dalje.

  4. Unesite svoj povezani Microsoftov račun i lozinku, a zatim odaberite mogućnost Prijava. Alat koji uklanja pogreške funkcionirat će samo s povezanim Microsoftovim računom.

  5. Na popisu uređaja povezanih s Microsoftovim računom, odaberite potvrdni okvir pokraj Ovo je uređaj koji trenutno koristim. 

  6. Odaberite Aktiviraj.

Ako ne vidite uređaj na popisu rezultata, provjerite jeste li prijavljeni s istim Microsoftovim računom koji ste povezali s digitalnom licencom za Windows 11 na uređaju.

Ako pri aktivaciji i dalje imate poteškoće, pogledajte članak Pomoć za pogreške pri aktivaciji sustava Windows i pronađite pogrešku o kojoj primate poruku.

Ako niste povezali svoj Microsoftov račun s digitalnom licencom prije izmjene hardvera, A koristili ste ključ proizvoda za nadogradnju na Windows 11, prijeđite na sljedeći odjeljak.

Ako nemate digitalnu licencu, unesite ključ proizvoda.

Ako Windows 11 nije bio unaprijed instaliran na uređaju kada ste ga kupili i ako ste upotrijebili ključ proizvoda za nadogradnju na Windows 11, trebat će vam taj isti ključ proizvoda nakon promjene hardvera. 

Odaberite gumb StartWindowsLogo, a zatim odaberite Postavke>Postavke Sinkronizacija>sustavaAktivacijaje dovršena>Promijenite ključ proizvoda, a zatim unesite ključ proizvoda.

Ako ste instalirali maloprodajnu kopiju sustava Windows 11 na uređaj pomoću ključa proizvoda za Windows 11, a zatim izvršili promjene hardvera, slijedite ovaj isti postupak uz upotrebu ključa proizvoda za Windows 11.

Ako pri aktivaciji i dalje imate poteškoće, pogledajte članak Pomoć za pogreške pri aktivaciji sustava Windows i pronađite pogrešku o kojoj primate poruku.

Ako nemate digitalnu licencu niti ključ proizvoda

Ako nemate ključ proizvoda niti digitalnu licencu, možete kupiti digitalnu licencu za Windows 11 nakon dovršetka instalacije. Slijedite ove korake za kupnju:

Odaberite gumb StartWindowsLogo, a zatim odaberite PostavkePostavke>Sinkronizacija>sustavaAktivacijaje dovršena. Zatim odaberite Idi u Store da biste otvorili aplikaciju Microsoft Store, u kojoj možete kupiti digitalnu licencu za Windows 11.

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Ako vam je potrebna dodatna pomoć za ponovnu aktivaciju sustava Windows na uređaju, obratite se podršci za korisnike