Simptomi
U korisnički poštanski sandučić dodali ste zajednički poštanski sandučić s nazivom "MultiEx". Ako se oba poštanska sandučića nalaze u lokalnom sustavu Microsoft Exchange Server, pretraživanje u zajedničkom poštanskom sandučiću funkcionirat će prema očekivanjima. Kad se Message Bus Exchange (MBX) migrira u Exchange Online, pretraživanje u zajedničkom MBX poštanskom sandučiću ne uspijeva i prikazuje se sljedeća poruka o pogrešci:
Napomena
Imamo problema s dohvaćanjem rezultata s poslužitelja... Pogledajmo umjesto toga na vašem računalu.
To ograničenje prisiljava vas da istodobno migrirate korisničke poštanske sandučiće i s njima povezane zajedničke poštanske sandučiće.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, instalirajte kumulativno ažuriranje 13 ili novije kumulativno ažuriranje za Exchange Server 2019.