Simptomi
Pretpostavimo da imate poštanske sandučiće koji imaju problema s logičkim indeksom u bazi podataka poštanskih sandučića. Kada pokušate koristiti postupak premještanja, vraćanja ili popravka poštanskih sandučića, proces radnika u trgovini Store može prestati nasumično reagirati i pojavljuje se sljedeća poruka o pogrešci:
Napomena
System.NullReferenceExceptions" na "Microsoft.Exchange.Server.Storage.LazyIndexing.LogicalIndex.. CTOR
Osim toga, u zapisniku događaja aplikacije zabilježen je sljedeći događaj:
Napomena
Naziv zapisnika: Aplikacija
Izvor: MSExchange Common
Datum:
ID događaja: 4999
Kategorija zadatka: Općenito
Razina: Pogreška
Ključne riječi: Klasičan
Korisnik: Nije dostupno
Računalo: XXX
Opis:
Izvješće servisa Watson koje će se poslati za ID procesa: 20056, s parametrima: E12, c-RTL-AMD64, 15.01.1261.035, M.E.Store.Worker, M.E.S.Storage.LazyIndexing, M.E.S.S.L.LogicalIndex.. ctor, System.NullReferenceException, 1b58-dumptidset, 15.01.1261.035.
ErrorReportingEnabled: False
Uzrok
Taj se problem pojavljuje jer se lijeni indeksi poštanskog sandučića ne mogu uspješno učitati. Zbog toga se proces Radnik u trgovini ruši.
Napomena Ti lijeni indeksi razlikuju se od kontekstnih indeksa koje stvara i održava servis za pretraživanje sustava Microsoft Exchange jer su dio baze podataka poštanskog sandučića.
Rješenje
Exchange Server 2016
Da biste riješili taj problem, instalirajte kumulativno ažuriranje 9 za Exchange Server 2016 ili novije kumulativno ažuriranje za Exchange Server 2016.
Status
Microsoft je potvrdio da je to problem u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku „Odnosi se na“.
Reference
Saznajte više o terminologiji koju Microsoft upotrebljava za opisivanje softverskih ažuriranja.