Filtriranje bezvrijedne e-pošte i neželjene e-pošte u programu Outlook

Primjenjuje se na
Office 365 Small Business Novi Outlook za Windows Outlook na webu za Exchange Server 2016 Outlook na webu za Exchange Server 2019

Pošta koja se smatra bezvrijednom automatski se premješta u mapu bezvrijedne e-pošte. Bilo kakav zlonamjerni softver – potencijalno zlonamjeran program ili programski kod – onemogućen je.

Napomena

Mnoge značajke u novom programu Outlook za Windows funkcioniraju na isti ili sličan način kao i Outlook na webu. Ako želite isprobati novo sučelje, pogledajte članak Početak rada s novim programom Outlook za Windows.

Blokiranje mogućnosti pošiljatelja da Vam šalju e-poštu u programu Outlook

Ako primate neželjene poruke e-pošte, možete blokirati osobe i domene od kojih ne želite primati poruke e-pošte. Adrese e-pošte ili domene dodajte na popis blokiranih pošiljatelja da biste te poruke e-pošte poslali izravno u mapu Bezvrijedna e-pošta.

Napomena

Bezvrijedna e-pošta zadržava se 30 dana prije automatskog brisanja i ne može se vratiti. Dodatne informacije potražite u članku Oporavak i vraćanje izbrisanih stavki u programu Outlook.

  1. Pri vrhu stranice odaberite PostavkePostavke .
  2. Odaberite Pošta>Bezvrijedna e-pošta.
  3. Ako želite blokirati adresu e-pošte ili domenu, odaberite Blokirani pošiljatelji i domene , a zatim Dodaj blokiranog pošiljatelja. Unesite adresu e-pošte koju želite blokirati ili, ako želite blokirati svu e-poštu iz određene domene, unesite naziv domene.
  4. Odaberite U redu, a zatim Spremi.

Deblokiranje pošiljatelja u programu Outlook

Ako želite ukloniti nekoga s popisa blokiranih pošiljatelja, slijedite upute u nastavku.

  1. Odaberite Postavke .
  2. Odaberite Pošta>Bezvrijedna e-pošta.
  3. Odaberite adresu ili domenu koju želite deblokirati, a zatim odaberite Ukloni .

Sprječavanje odlaska poruka od određenih osoba ili domena u mapu bezvrijedne pošte u programu Outlook

Ponekad ne želite da poruke koje šalje određena osoba ili domena završe u mapi Bezvrijedna e-pošta. Poruke pošiljatelja ili domena s popisa sigurnih pošiljatelja neće biti premještene u Vašu mapu Bezvrijedna e-pošta.

  1. Pri vrhu stranice odaberite PostavkePostavke .
  2. Odaberite Pošta>Bezvrijedna e-pošta.
  3. U odjeljku Sigurni pošiljatelji i domene odaberite Dodaj sigurnog pošiljatelja pa unesite adresu e-pošte ili domenu koju želite dodati.
  4. Odaberite U redu, a zatim Spremi.

Savjet

  • Da biste uklonili adrese e-pošte ili domene s popisa blokiranih ili sigurnih pošiljatelja, odaberite stavku s popisa, a zatim odaberite Uredi ili ukloni.
  • Da biste ispraznili mapu Bezvrijedna e-pošta, u navigacijskom oknu odaberite Bezvrijedna e-pošta, a zatim na vrhu zaslona odaberite Izbriši sve.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Pristup pomoći na forumima zajednice korisnika sustava Office 365 Administratori: prijavite se i stvorite zahtjev za uslugom Administratori: pozivanje podrške

Ako upotrebljavate Microsoft 365 kojim upravlja 21Vianet u Kini, pročitajte članak Obraćanje Microsoftu 365 radi poslovne podrške – pomoć za Administrator.

Upravljanje porukama e-pošte pomoću pravila u programu Outlook

Sortiranje poruka niskog prioriteta pomoću značajke nagomilane e-pošte u programu Outlook na webu