Bezvrijedna e-pošta i krađa identiteta

Primjenjuje se na
Outlook Web App za Office 365 Small Business Outlook Web App

Pošta koja je prepoznata kao moguća bezvrijedna e-pošta automatski se premješta u mapu Bezvrijedna e-pošta, dok se svaki potencijalno opasan sadržaj u porukama, primjerice veze ili izvršni kod, onemogućuje.

U web-aplikaciji Outlook Web App možete upravljati postavkama za prijavljivanje bezvrijedne e-pošte tako da odaberete ikonu>PostavkeMogućnosti>POŠTA>Automatska obrada>Prijavljivanje bezvrijedne e-pošte.

Ostalim postavkama bezvrijedne e-pošte možete upravljati tako da odaberete ikonu>PostavkeMogućnosti>Blokiraj ili dopusti. Ili u Mogućnostima odaberiteRačuni>e-pošte>Blokiraj ili dopusti. Da biste saznali više o tome koje su postavke dostupne, pročitajte odjeljak Blokiranje ili dopuštanje.

Bezvrijedna e-pošta i krađa identiteta

Što mogu učiniti s porukama u mapi Bezvrijedna e-pošta?

Kad primite poruku koja bi mogla biti bezvrijedna, ona će biti premještena u mapu Bezvrijedna e-pošta. Poruke u toj mapi možete tretirati kao bilo koje druge poruke.

Ako želite zadržati poruku iz mape Bezvrijedna e-pošta, kliknite prošireni izbornik u oknu za čitanje pa odaberite označi da nije bezvrijedna e-pošta. Poruka će biti premještena u ulaznu poštu, a pošiljatelj dodan na popis sigurnih pošiljatelja i primatelja.

Kako označiti poruku e-pošte kao bezvrijednu?

Ako je poruka u mapi Ulazna pošta bezvrijedna, možete je premjestiti u mapu Bezvrijedna e-pošta. Desnom tipkom miša kliknite poruku, a zatim odaberite Označi kao bezvrijednu e-poštu. Poruka će biti premještena u mapu Bezvrijedna e-pošta, a pošiljatelj će biti dodan na popis Blokirani pošiljatelji. Kad označite poruku kao bezvrijednu, možete je i prijaviti kao takvu. Prijavljivanje poruke e-pošte kao bezvrijedne poboljšava učinkovitost filtriranja bezvrijedne e-pošte.

Bezvrijedna pošta

Bezvrijedna e-pošta, engleskog naziva "spam", neželjena je pošta, a obično je riječ o oglasima. Ona može zagušiti mreže, poslužitelje e-pošte i napuniti poštanske pretince neželjenim i ponekad uvredljivim porukama i slikama. U glavnom je riječ o gnjavaži koja ne šteti. Većinu bezvrijedne e-pošte može blokirati poslužitelj e-pošte na kojemu se nalazi vaš račun.

Krađa identiteta

E-poruke za krađu identiteta posebna su vrsta bezvrijedne e-pošte kojom se pribavljaju osobni podaci radi krađe identiteta i ostalih vrsta prevare. Poruka e-pošte sliči poruci koja je došla iz pouzdanog izvora, na primjer iz banke, a često sadrži pravi logotip tvrtke i prividno legitimnu adresu za odgovor.

Dodatne informacije o tome kako prepoznati poruke e-pošte za krađu identiteta i kako se zaštiti od njih potražite u odjeljku Prevare putem e-pošte i weba: kako se zaštititi.

Što je prijavljivanje bezvrijedne e-pošte?

Prijavljivanje bezvrijedne e-pošte omogućuje vam prijavu takve pošte Microsoftu i njegovim podružnicama radi analize i time pomaže poboljšati učinkovitost tehnologija za filtriranje bezvrijedne e-pošte. Prema zadanim postavkama kad označite neku poruku kao bezvrijednu, prikazat će se dijaloški okvir u kojem vas se pita želite li poslati kopiju poruke Microsoftu radi poboljšanja točnosti filtra za bezvrijednu e-poštu.

U web-aplikaciji Outlook Web App možete upravljati postavkama za prijavljivanje bezvrijedne e-pošte tako da odaberete ikonu>PostavkeMogućnosti>POŠTA>Automatska obrada>Prijavljivanje bezvrijedne e-pošte.

Dodatne informacije

  • Postavkama bezvrijedne e-pošte možete upravljati i tako da odaberete ikonu Postavke, Postavke>,Mogućnosti>, Blokiraj ili dopusti. Ili u Mogućnostima odaberiteRačuni>e-pošte>Blokiraj ili dopusti. Informacije o postavkama blokiranja ili dopuštanja potražite u odjeljku Blokiranje ili dopuštanje.
  • Na kartici Blokiranje ili Dopusti možete dodati cijelu adresu e-pošte, primjerice tony@contoso.com. Možete dodati i samo domenski dio da biste svu e-poštu s te domene smatrali pouzdanom. Na primjer, da biste pouzdanom smatrali e-poštom od bilo koje osobe koja ima poštu na domeni domene contoso.com, dodajte contoso.com na popis Sigurni pošiljatelji i primatelji.
  • Poruku možete i premjestiti iz mape Bezvrijedna pošta u bilo koju mapu tako da je odvučete iz mape Bezvrijedna e-pošta u tu drugu mapu.
  • Ako desnom tipkom miša kliknete mapu Bezvrijedna e-pošta, a zatim kliknite Isprazni, sadržaj će se mape Bezvrijedna e-pošta premjestiti u mapu Izbrisano.

Vrh stranice