Korištenje značajke nagomilane pošte za sortiranje manje važnih poruka u programu Outlook

Primjenjuje se na
Outlook za Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Office 365 Small Business Microsoft 365 admin Outlook.com Outlook na webu za Exchange Server 2016 Outlook na webu za Exchange Server 2019

U programu Outlook 2016 za Windows značajka nagomilane e-pošte pojednostavnjuje filtriranje e-pošte niskog prioriteta, pa svoje vrijeme možete posvetiti najvažnijim porukama. Ako značajka nagomilane e-pošte nije za vas, možete je isključiti.

Poslužitelj e-pošte prati e-poštu koju pročitate i onu koju ne pročitate. Kada je uključite, značajka nagomilane e-pošte funkcionira automatski. Kako nova e-pošta pristiže, tako se poruke koje biste vjerojatno ignorirali premještaju u mapu "Nagomilana e-pošta".

Napomena

Ako ne vidite mapu s nagomilanom e-poštom u poštanskom sandučiću, možda imate mogućnost Fokusirane ulazne pošte. Dodatne informacije potražite u članku Fokusirana ulazna pošta za Outlook.

Pronalaženje e-pošte premještene u mapu Nagomilana e-pošta u programu Outlook

  1. U programu Outlook odaberite mapu Nagomilana e-pošta. Tu je vaša e-pošta.
  2. Poruke e-pošte možete odvući iz mape Nagomilana e-pošta u mapu Ulazna pošta.
  3. Premještanje e-pošte u mapu Nagomilana e-pošta na bilo kojem uređaju dovoljno je da se sustavu nagomilane e-pošte pošalje signal da se ta stavka smatra nagomilanom e-poštom (odnosno da se ne smatra ako se premješta iz nje). Ako, na primjer, poruku e-pošte premjestite u mapu Nagomilana e-pošta u programu Outlook za računala ili aplikaciji Pošta na telefonu, ta će se radnja zabilježiti u sustavu nagomilane e-pošte u svim aplikacijama za poštu. Ne trebate to činiti za svaku pojedinačnu aplikaciju.

Upravljanje postavkama nagomilane e-pošte.

  1. Ako imate Outlook 2016 za Windows, desnom tipkom miša kliknite mapu Nagomilana e-pošta i odaberite Upravljanje nagomilanom e-poštom.
    Manage Clutter
    Bit ćete preusmjereni na Outlook na webu.
  2. Prijavite se pomoću korisničkog ID-ja i lozinke za Microsoft 365. Zatim prijeđite izravno na stranicu s postavkama nagomilane pošte.

Pomoć značajci nagomilane e-pošte da bi brže naučila vaše preference

Ponekad je značajci Nagomilana e-pošta potrebno nekoliko dana za potpunu prilagodbu vašim preferencama jer sustav bilježi odabire i te podatke koristi za prepoznavanje sličnih poruka u budućnosti. No značajci nagomilane e-pošte jednostavnim radnjama možete pomoći da brže nauči vaše odabire.

  • Kad vidite e-poštu niskog prioriteta u mapi Ulazna pošta, kliknite desnom tipkom miša na poruku i odaberite Premještanje u mapu Nagomilana e-pošta ili povucite e-poštu iz mape Ulazna pošta i ispustite je u mapu Nagomilana e-pošta.

    Outlook na webu Outlook
    Move to Clutter Move to Clutter
  • Ako vidite poruku koja je pogreškom poslana u mapu Nagomilana e-pošta, desnom tipkom miša kliknite poruku i odaberite Premjesti u ulaznu poštu ili povucite e-poštu iz mape Nagomilana e-pošta i ispustite je u mapu Ulazna pošta.

    Outlook na webu Outlook
    Premještanje u mapu Ulazna pošta Move to inbox

Kako značajka nagomilane e-pošte filtrira poruke

Nagomilana i neželjena e-pošta filtriraju se prije isporuke u mapu Ulazna pošta. Najprije se procjenjuje i filtrira neželjena pošta, a zatim Outlook obrađuje pravila (ako ste ih postavili). Nakon toga značajka nagomilane e-pošte analizira ostale poruke i na temelju vašeg prethodnog ponašanja filtrira vrste poruka koje obično zanemarujete ili na koje ne odgovarate.

Poruke od određenih osoba nikad se neće prepoznati kao nagomilane:

  • od vas
  • od osoba s rukovodećih položaja
  • od osoba koje su izravno odgovorne vama

Da bi shvatila koje poruke najčešće ne čitate, značajka nagomilane e-pošte razmatra razne aspekte svake poruke. Na primjer:

  • pošiljatelja
  • jeste li sudjelovali u razgovoru
  • jeste li vi jedini primatelj
  • oznaku važnosti

Kako se vaše navike čitanja mijenjaju, značajka nagomilane e-pošte uči i prilagođava se.

Uključivanje i isključivanje značajke nagomilane e-pošte

Morate uključiti nagomilanu e-poštu u programu Outlook na webu da biste je mogli koristiti i u programu Outlook na webu i u programu Outlook.

  1. Prijavite se u Outlook na webu. Pomoć potražite u članku Prijava u Outlook na webu.

    Napomena

    Nagomilanu e-poštu možete uključiti u osnovnoj verziji programa Outlook na webu. No možete prijeći na punu verziju tako da otvorite Općenite mogućnosti>>osnovne verzije i poništite potvrdni okvir Koristi osnovnu verziju programa Outlook na webu.

  2. U gornjem lijevom kutu stranice odaberite pokretač aplikacija Ikona pokretača aplikacija u programu Office 365>.
    Pokretač aplikacija okruženja Microsoft 365 s istaknutom aplikacijom Outlook.

  3. Na navigacijskoj traci otvorite Postavke postavki: ažuriranje profila, instalacija softvera i povezivanje s oblakom>Mogućnosti>Pošta Automatska>obrada>Nagomilana e-pošta.

  4. Odaberite Razdvoji stavke koje se smatraju nagomilanom e-poštom>Spremi, Spremi.
    Mogućnosti nagomilane e-pošte

Napomena

  • Značajku nagomilane e-pošte možete isključiti u bilo kojem trenutku tako da odaberete Nemoj razdvojiti stavke koje se smatraju nagomilanom e-poštom.
  • Mapa Nagomilana e-pošta ostat će u programu Outlook čak i kada isključite značajku.

Važno

Ako ste jednokratno kupili Office 2016 za Windows i nemate pretplatu na Microsoft 365, nekim značajkama nećete moći pristupiti, primjerice značajki nagomilane pošte. Od sada će se objavljivati redovita ažuriranja s novim značajkama za čije će korištenje biti potrebna pretplata na Microsoft 365.