Upućivanje i primanje poziva u aplikaciji Microsoft Teams pomoću čitača zaslona

Primjenjuje se na
Microsoft Teams

Ovaj je članak namijenjen osobama koje koriste programe čitača zaslona kao što su Pripovjedač u sustavu Windows, JAWS ili NVDA s alatima ili značajkama sustava Windows i proizvode sustava Microsoft 365. Ovaj je članak dio skupa sadržaja za Pomoć i učenje za pristupačnost u kojem možete pronaći dodatne informacije o pristupačnosti naših aplikacija. Za općenitu pomoć posjetite Microsoftovu podršku.

Koristite Microsoft Teams s tipkovnicom i čitačem zaslona za upućivanje i primanje poziva te provjeru povijesti poziva. Testirali smo ga pomoću čitača zaslona JAWS i NVDA, no mogao bi funkcionirati i s drugim čitačima zaslona ako oni prate uobičajene standarde i tehnike pristupačnosti.

Prije pokretanja poziva provjerite je li audiouređaj povezan s računalom. Bilo bi dobro provjeriti i radi li audiouređaj ispravno da biste znali da ste spremni.

Napomena

  • Nove značajke sustava Microsoft 365 postupno postaju dostupne pretplatnicima na Microsoft 365, pa ih vaša aplikacija možda još nema. Da biste saznali kako brže dobiti nove značajke, pridružite se programu Office Insider.
  • Da biste saznali više o čitačima zaslona, idite na članak Kako čitači zaslona funkcioniraju uz Microsoft 365.
  • Novije verzije čitača zaslona JAWS više nemaju način rada s virtualnim kursorom PC-ja postavljen kao zadan za Microsoft Teams. Upute o uključivanju načina kursora virtualnog računala pronaći ćete u članku Omogućivanje virtualnog kursora u čitaču zaslona JAWS.
  • Za brz pristup popisu tipkovnih prečaca iz aplikacije Microsoft Teams, pritisnite Ctrl+E, upišite znak kose crte, zatim riječ keys, a zatim pritisnite Enter.

Sadržaj teme

Upućivanje i završavanje poziva

Navigacija čitačem zaslona

Focus navigation

  1. Izoštrite čitač zaslona na kontakt ili grupu kontakata koje želite nazvati, primjerice, u oknu popisa.

  2. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Za pokretanje audiopoziva pritisnite Ctrl+Shift+C.
    • Za pokretanje videopoziva pritisnite Ctrl+Shift+U.

    Otvorit će se prozor poziva i čut ćete zvonjavu.

  3. Da biste završili poziv, pritišćite tipku tabulatora dok ne začujete "Prekini vezu", a zatim pritisnite Enter. Fokus se premješta na prozor za čavrljanje.

Virtualna navigacija

Napomena

U čitaču NVDA to se zove način pregledavanja. U čitaču JAWS to se naziva virtualni način pokazivača.

  1. Izoštrite čitač zaslona na kontakt ili grupu kontakata koje želite nazvati, primjerice, u oknu popisa.

  2. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Za pokretanje audiopoziva pritisnite Ctrl+Shift+C.
    • Za pokretanje videopoziva pritisnite Ctrl+Shift+U.

    Otvorit će se prozor poziva i čut ćete zvonjavu.

  3. Za prekid poziva pritisnite B dok ne dođete do gumba Prekini vezu , a zatim pritisnite Enter. Fokus se premješta na prozor za čavrljanje.

Savjet

Pomoću polja za pretraživanje nekoga možete nazvati i Pritisnite Ctrl+E da biste se premjestili u polje za pretraživanje , upišite znak kose crte (/), zatim riječ call, pritisnite Enter, a zatim upišite ime osobe koju želite nazvati. Da biste pregledali rezultate pretraživanja, pritisnite tipku sa strelicom dolje. Kada začujete ime željenog kontakta, pritisnite Enter da biste započeli poziv.

Savjet

Ako je u vašoj regiji dostupna kartica Pozivi , njezine mogućnosti omogućuju izravno pozivanje kontakta, pregledavanje povijesti poziva i provjeru govorne pošte. Za prelazak na karticu Pozivi pritisnite Ctrl+5.

Odgovaranje na poziv ili odbijanje poziva

  1. Kada vas kontakt nazove, otvara se prozor obavijesti aplikacije Microsoft Teams i čut ćete zvonjavu, nakon čega slijedi ime pozivatelja.

  2. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Da biste odgovorili na audiopoziv, pritisnite Ctrl+Shift+S.
    • Da biste odgovorili na videopoziv, pritisnite Ctrl+Shift+A.
    • Za odbijanje poziva pritisnite Ctrl+Shift+D.

Provjerite povijest poziva

Tablica povijesti poziva u prikazu poziva sadrži naziv pozivatelja ili primatelja, vrstu poziva (dolazni, odlazni ili propušteni), trajanje i vrijeme poziva.

  1. U aplikaciji Microsoft Teams pritisnite Ctrl+5 da biste otvorili prikaz poziva . Čut ćete: "Pozivi."
  2. Pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete "History" (Povijest), a zatim pritisnite Enter. Fokus se premješta na tablicu povijesti poziva.
  3. Za navigiranje tablicom povijesti poziva pritisnite tipke sa strelicama Gore i Dolje. Čut ćete pojedinosti poziva.
  4. Da biste uzvratili poziv ili razgovarali s pozivateljem ili primateljem, pritisnite razmaknicu, pritišćite tipku sa strelicom gore ili dolje dok ne čujete željenu mogućnost, a zatim pritisnite Enter.

Vidi također

Provjera nedavnih aktivnosti u aplikaciji Microsoft Teams pomoću čitača zaslona

Čavrljanje u aplikaciji Microsoft Teams pomoću čitača zaslona

Tipkovni prečaci za Microsoft Teams

Osnovni zadaci u aplikaciji Microsoft Teams pomoću čitača zaslona

Postavljanje uređaja za rad s pristupačnošću u sustavu Microsoft 365

Korištenje čitača zaslona za istraživanje i navigaciju u aplikaciji Microsoft Teams

Tehnička podrška za korisnike s posebnim potrebama

Microsoft želi omogućiti najbolje moguće okruženje svim korisnicima. Ako imate posebne potrebe ili imate pitanja vezana uz pristupačnost, za tehničku pomoć obratite se Microsoftovoj službi Answer Desk za osobe s posebnim potrebama . Tim za podršku u informativnoj službi za osobe s invaliditetom obučen je za korištenje brojnih popularnih pomoćnih tehnologija te može pružiti pomoć na engleskom, španjolskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku.. Da biste pronašli podatke za kontakt za svoju regiju, posjetite Microsoftov Answer Desk za osobe s invaliditetom.

Ako ste korisnik iz državne ustanove, komercijalni korisnik ili korisnik iz velike tvrtke, obratite se službi Answer Desk za osobe s invaliditetom za velike tvrtke.