Korisnička podrška i dalje je dostupna – posjetite Microsoftovu podršku. No zbog promjena poslovnih uvjeta više ne podržavamo prodaju potrošačkih proizvoda putem Microsoft Store. Microsoftovi proizvodi dostupni su putem naših partnera u regiji, kao što su:
-
BPS – www.bpsme.com/office/ | Kontakt: team@bpsme.com
-
PCdealnet - www.pcdealnet.com.lb
-
Logicom - distribution.logicom.net/countries/lebanon/ | Kontakt: lebanonsales@logicom.net
Microsoft će i dalje prodavati komercijalne proizvode bez utjecaja.
Prikaz prošlih kupnji
Sve prethodne kupnje koje ste kupili putem Microsoft Store i dalje su dostupne kada se prijavite na nadzornu ploču Microsoftova računa i pregledate povijest narudžbi.
Pretplate kupljene od Microsofta
-
Postojeće pretplate i dalje će funkcionirati do datuma isteka – neće biti gubitka funkcionalnosti. Nakon sljedećeg datuma obnove sve će automatske obnove prestati i pretplata će isteći.
-
Ako imate postojeću pretplatu za automatsku obnovu za Microsoft 365, potražite Microsoftovu e-poštu s objašnjenjem promjena pretplate, uključujući produljenje dodatnog vremena na račun (besplatno), a zatim isključite automatske troškove obnove.
-
Da biste provjerili datum završetka pretplate, prijavite se pomoću Microsoftova računa na servise & pretplate.
-
Ako želite obnoviti pretplatu u budućnosti, to možete učiniti tako da posjetite Microsoftove partnere u regiji.
