Korisnička podrška i dalje je dostupna – molimo da posjetite Microsoftovu podršku. No, zbog promjena poslovnih uvjeta više ne podržavamo prodaju potrošačkih proizvoda putem Microsoft Store. Microsoftovi proizvodi dostupni su preko naših partnera u regiji kao što su:
- BPS – www.bpsme.com/office/ | Kontakt: team@bpsme.com
- PCdealnet – www.pcdealnet.com.lb
- Logicom - distribution.logicom.net/countries/lebanon/ | Kontakt: lebanonsales@logicom.net
Microsoft će izravno prodavati komercijalne proizvode bez ikakvog utjecaja.
Prikaz prošlih kupnji
Sve prethodne kupnje izvršene putem libanonske trgovine Microsoft Store i dalje su dostupne kada se prijavite na nadzornu ploču Microsoftova računa i kada prikažete povijest narudžbi.
Pretplate kupljene od Microsofta
- Postojeće pretplate i dalje će funkcionirati do datuma njihova isteka – neće biti gubitka funkcionalnosti. Na sljedeći datum obnove prestat će se sve automatske obnove i pretplata će isteći.
- Ako imate postojeću automatsku obnovu pretplate za Microsoft 365, potražite e-poštu od Microsofta s objašnjenjem promjena pretplate, uključujući produljenje dodatnog vremena za vaš račun (besplatno), nakon čega slijedi isključivanje naknada za automatsku obnovu.
- Da biste provjerili datum završetka pretplate, prijavite se svojim Microsoftovim računom u servise & pretplate.
- Ako želite obnoviti pretplatu u budućnosti, to možete učiniti tako da posjetite Microsoftove partnere u regiji.