Vaš Outlook.com račun možda je privremeno blokiran jer smo primijetili neuobičajenu aktivnost prijave. Znamo da blokiranje računa može biti frustrirajuće, ali vas želimo i zaštititi od prijevare ili zloupotrebe.
Da biste deblokirali račun, odaberite gumb za početak
Napomena
Ako su vam poštanski sandučić Outlook.com ili prostor za pohranu na servisu OneDrive puni, ne možete slati ni primati e-poštu. Provjerite što zauzima prostor u mapi izlazne pošte ili prostoru za pohranu poštanskog sandučića. Saznajte više.
Nemogućnost deblokiranja računa
Ako i dalje ne možete deblokirati račun unosom sigurnosnog koda ili promjenom lozinke, idite na članak Upute za situacije kad se ne možete prijaviti na Microsoftov račun.
Napomena
Ovaj će vam članak pojasniti kako ponovno postaviti lozinku, biti proveden ako ponovno postavljanje lozinki ne funkcionira te pronaći vezu za obraćanje službi za podršku.
Vidi također
Hakiran mi je račun za Outlook.com
Besplatno preuzmite aplikaciju Microsoft Authenticator na telefon.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
|
Da biste dobili podršku u Outlook.com, dodirnite ili kliknite ovdje ili odaberite Pomoć na traci izbornika i unesite upit. Ako samopomoć ne riješi problem, pomaknite se prema dolje do odjeljka I dalje trebate pomoć? i odaberite Da. Ako gore navedeni koraci ne funkcioniraju ili se ne možete prijaviti, dodirnite ili kliknite ovdje. |
|---|---|
|
Dodatnu pomoć za Microsoftov račun i pretplate potražite u odjeljku Račun & pomoć za naplatu. |
|
Da biste dobili pomoć i otklonili poteškoće s drugim Microsoftovim proizvodima i uslugama, unesite problem ovdje. |
|
Objavite pitanja, pratite rasprave i podijelite svoje znanje u Outlook.com zajednici. |