Otklanjanje poteškoća s pogreškama koje uzrokuju plavi zaslon

Pogreška prekida (zvana i pogreška koja uzrokuje prikaz plavog zaslona) može se dogoditi ako neki problem izazove neočekivano isključivanje ili ponovno pokretanje računala. Kada vam se pojavi takva pogreška, na zaslonu nećete moći vidjeti ni izbornik Start ni programsku traku dok je PC uključen. Umjesto toga prikazat će se plavi zaslon s porukom da je PC naišao na problem i da se mora ponovno pokrenuti.
Kada vam se pojavila pogreška?
Kada vam se pojavila pogreška?
Pogreška nakon instaliranja ažuriranja
Katkad se pogreška prekida može pojaviti nakon instaliranja nekog konkretnog ažuriranja ili upravljačkog programa na PC. Ispravljanje pogreške ovisi o tome možete li otvoriti radnu površinu.

 
Pogreška prekida koja omogućuje otvaranje radne površine
Pogreška prekida koja ne omogućuje otvaranje radne površine

Pogreška dok upotrebljavate računalo
Nije uvijek očito što je uzrokovalo pogrešku prekida. Na starijim PC-jevima može se dogoditi da ne funkcionira hardver. Ako je riječ o tome, pokušajte riješiti problem na sljedeći način.

 
Provjera dostupnosti ažuriranja
Uklanjanje hardvera
Uklanjanje softvera

Pogreška tijekom nadogradnje na Windows 10
Ako vam se prikaže pogreška prekida tijekom nadogradnje na Windows 10, instalacijski će se program automatski vratiti na prethodnu verziju sustava Windows.

Ako je pogreška još uvijek prisutna, pokušajte je otkloniti uklanjanjem softvera ili hardvera.
 
Uklanjanje softvera
Uklanjanje hardvera


I dalje nailazite na probleme?
Obratite nam se putem virtualnog agenta za podršku. Ako ste nadogradili sustav na Windows 10, možete nam se obratiti i putem aplikacije Obratite se podršci. Odaberite tipku Start , a zatim Obratite se podršci.
Svojstva

ID članka: 14238 - posljednja izmjena: 4. sij 2017. - verzija: 4

Povratne informacije