Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Podrška za Windows 7 završila je 14. siječnja 2020.

Preporučujemo da upotrebljavate računalo sa sustavom Windows 11 kako biste nastavili primati sigurnosna ažuriranja tvrtke Microsoft.

Saznajte više

Preporučeni (i najlakši) način na koji možete preuzeti SP1 jest da na upravljačkoj ploči uključite automatsko ažuriranje putem servisa Windows Update, a zatim pričekate da vas Windows 7 obavijesti da je SP1 spreman za instalaciju. Instalacija traje otprilike 30 minuta, a na otprilike pola puta morat ćete ponovno pokrenuti računalo.

Da biste provjerili Windows 7 SP1 već instaliran na PC-ju, odaberite gumb Start, desnom tipkom miša kliknite Računalo, a zatim odaberite Svojstva.

Ako je Servisni paket 1 naveden u odjeljku Izdanje sustava Windows, SP1 je već instaliran na PC-ju.

Prije početka

Provjera je li PC 32-bitni ili 64-bitni

Morat ćete znati je li na PC-ju instalirana 32-bitna (x86) ili 64-bitna (x64) verzija Windows 7. Odaberite tipku Start, desnom tipkom miša kliknite Računalo, a zatim odaberite Svojstva. Verzija programa Windows 7 prikazuje se uz stavku Vrsta sustava.

Preduvjeti diskovnog prostora

Provjerite imate li na PC-ju dovoljno slobodnog diskovnog prostora za instaliranje paketa SP1.

Metoda instalacije

Procjena potrebnog slobodnog prostora na disku

Ažuriranje sustava Windows

utemeljeno na procesoru x86 (32-bitno): 750 MB

utemeljeno na procesoru x64 (64-bitno): 1050 MB

Preuzimanje paketa SP1 s Microsoftova web-mjesta

za platformu x86 (32-bitna): 4100 MB

za platformu x64 (64-bitna): 7400 MB

Sigurnosno kopiranje važnih datoteka

Dobra je ideja prije instalacije ažuriranja sigurnosno kopirati važne datoteke, fotografije i videozapise na vanjski tvrdi disk, USB izbrisivi memorijski pogon ili u oblak.

Priključivanje i povezivanje s internetom

PC priključite na izvor napajanja i povežite s internetom.

Onemogućivanje antivirusnog softvera

Neki antivirusni programi mogu spriječiti ili usporiti instalaciju servisnog paketa SP1. Možete privremeno onemogućiti antivirusni softver prije instalacije. Ako to učinite, budite svjesni opasnosti kojoj se time izlažete i nakon instalacije servisnog paketa SP1 nemojte zaboraviti ponovno omogućiti antivirusni softver.

Instalacija paketa Windows 7 SP1 putem servisa Windows Update (preporučeno)

Ako je na PC-ju postavljena automatska instalacija ažuriranja, Windows Update zatražit će da instalirate SP1. Slijedite upute da biste instalirali ažuriranje.

Ručna instalacija paketa SP1 putem servisa Windows Update:

  1. Odaberite gumb Start > Svi programi > Windows Update.

  2. U lijevom oknu odaberite Provjeri ima li ažuriranja.

  3. Ako postoje važna ažuriranja, odaberite vezu da biste vidjeli koja su dostupna. Na popisu ažuriranja odaberite Service Pack for Microsoft Windows (KB976932), a zatim U redu.

    Napomena: Ako SP1 nije naveden na popisu, možda ćete morati instalirati neka druga ažuriranja prije instalacije paketa SP1. Instalirajte sva važna ažuriranja, a zatim ponovite navedene korake da biste provjerili SP1.

  4. Odaberite mogućnost Instaliraj ažuriranja. Potrebna je dozvola administratoramožda ćete morati unijeti administratorsku lozinku ili potvrditi odabir.

  5. Slijedite upute za instalaciju servisnog paketa SP1.

  6. Kada SP1 bude instaliran, prijavite se na PC. Može vam se prikazati obavijest o tome je li ažuriranje bilo uspješno. Ako ste onemogućili antivirusni softver prije instalacije, obavezno ga ponovno omogućite.

Preuzimanje i instalacija servisnog paketa Windows SP1 iz kataloga Microsoft Update

Ako ne možete instalirati SP1 s Windows Update, instalacijski paket možete preuzeti iz kataloga Microsoft Update, a zatim ručno instalirati SP1.

  1. Idite na stranicu za preuzimanje servisnog paketa Windows 7 Service Pack 1 na Microsoftovu web-mjestu.

  2. Odaberite vezu Preuzmi koja odgovara vašoj verziji sustava Windows 7.

  3. Odaberite sve veze za preuzimanje i spremite ih na PC.  Kada budete spremni za instalaciju servisnog paketa SP1, pokrenite .exe koju ste preuzeli s web-mjesta.  Zatim slijedite upute za instalaciju servisnog paketa SP1. PC se može nekoliko puta ponovno pokrenuti tijekom instalacije.

  4. Kada SP1 bude instaliran, prijavite se na PC. Može vam se prikazati obavijest o tome je li ažuriranje bilo uspješno. Ako ste onemogućili antivirusni softver prije instalacije, obavezno ga ponovno omogućite.

Otklanjanje poteškoća s instaliranje servisnog paketa Windows SP1

Ako pokušavate instalirati SP1 i prikaže vam se poruka o pogrešci da instalacija nije bila uspješna, možda je riječ o problemu sa servisom Windows Servicing Store koji instalira ažuriranja ili pak instalaciju ažuriranja sprječava antivirusni softver.

Da biste riješili problem, slijedite ove korake pa pokušajte ponovno instalirati SP1.

Pokretanje alata koji uklanja pogreške sa uslugom Windows Update

Ako PC ne može pronaći ili instalirati ažuriranja, alat za otklanjanje poteškoća sa servisom Windows Update možda može riješiti problem.

  1. Odaberite gumb Start, a zatim stavku Upravljačka ploča.

  2. U okvir za pretraživanje unesite alat za otklanjanje poteškoća pa na popisu rezultata odaberite Otklanjanje poteškoća.

  3. U odjeljku Sustav i sigurnost odaberite Rješavanje problema sa servisom Windows Update i slijedite upute.

  4. Kada alat koji uklanja pogreške dovrši postupak, ponovno pokušajte instalirati servisni paket.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×