Pregled USB-C priključka
Pomoću USB-C veze možete puniti PC sa sustavom Windows 11, a možete se i povezati s drugim USB type-C uređajima kao što su mobilni telefoni, stanice za spajanje, videoprilagodnici i drugi uređaji koji imaju USB-C priključak.
Nažalost, neke kombinacije hardvera i softvera mogu prouzročiti probleme. Ako se to dogodi, možda ćete primiti obavijest kako nešto nije u redu s USB-C vezom. Naveli smo nekoliko savjeta u nastavku koji će vam pomoći da riješite probleme. Evo kako možete promijeniti hoće li vam se prikazivati obavijesti o problemima s USB-om:
-
Odaberite Pretraživanje , upišite usb i odaberite USB postavke s popisa rezultata.
Otvaranje USB postavki -
Uključite ili isključite obavijesti o vezi.
Napomena: Ako imate problema s preuzimanjem fotografija, pročitajte članak Uvoz fotografija i videozapisa s telefona na PC.
Provjerite funkcionira li USB-C priključak
Prije nego što isprobamo korake za otklanjanje poteškoća, provjerimo funkcionira li USB C priključak.
-
Pažljivo pregledajte priključak da biste provjerili ima li fizičkih oštećenja ili ostataka. Ako izgleda čisto i neoštećeno, prijeđite na sljedeći korak.
-
Pokušajte ga priključiti u poznati radni USB-C uređaj, kao što je kabel za punjenje ili dodatna oprema, čime se osigurava sigurna veza.
-
Ako računalo otkrije uređaj, znači da je USB-C priključak funkcionalan.
Napomena: Osim toga, možete provjeriti vezu tako da provjerite podatke o sustavu ili postavke uređaja da biste provjerili prepoznaje li se USB-C uređaj. Da biste to učiniti, odaberite Windows + R i upišite "msinfo32" da biste otvorili informacije o sustavu. Zatim odaberite Komponente i kliknite USB da biste provjerili prepoznaje li se.
Ako uređaj ne reagira, razmislite o upotrebi drugog USB-C uređaja ili nekog drugog kompatibilnog priključka.
Otklanjanje poteškoća s priključkom USB-C
U nastavku su navedeni najčešći problemi s priključkom USB-C. Kliknite problem da biste riješili korake.
Ako upute navedene u gore navedenim odjeljcima ne riješe problem, nastavite s koracima za otklanjanje poteškoća opisanima u odjeljku Dodatno otklanjanjepoteškoća.
Problem s upravljačkim programom uređaja može dovesti do toga da USB uređaj nije prepoznat. Da biste riješili taj problem, morate vidjeti kôd pogreške za uređaj.
-
Odaberite Start > Upravitelj uređaja.
-
Idite na USB uređaj, pritisnite ga i držite (ili kliknite desnom tipkom miša), a zatim odaberite Svojstva. Kod pogreške prikazuje se u odjeljku Status uređaja.
Kada se pojavi kôd pogreške, specifične korake za rješavanje potražite u uputama u člankuKodovipogrešaka Upravitelj uređaja u sustavu Windows.
USB-C priključci podržavaju power delivery (PD) za punjenje uređaja. Problemi s PD-om mogu dovesti do pravilnog punjenja uređaja ili ne može biti prepoznat. Da biste riješili taj problem:
-
Koristite punjač i kabel koje ste dobili uz PC.
-
Provjerite povezujete li punjač s USB-C priključkom za punjenje na PC-ju.
-
Upotrijebite komprimirani zrak za čišćenje USB-C priključka na PC-ju.
Napomene:
-
PC s USB priključkom vrste C ima veća ograničenja napajanja. Ako poveznik podržava USB napajanje, može se puniti još brže pri većim razinama napajanja.
-
Da biste brže punili, PC, punjač i kabel moraju podržavati industrijske standarde. Punjač i kabel također moraju podržavati razine napajanja koje su vašem PC-ju potrebne za brže punjenje. Na primjer, ako vaš PC zahtijeva 12V i 3A za na najbrže punjenje, punjač od 5V i 3A neće vam pružiti najbrže punjenje.
-
Punjači koji nemaju standardni USB priključak vrste C mogu koristiti vlasnički, nestandardni poveznik koji PC ne podržava.
PC možda neće dati dovoljno energije za USB uređaj. Povežite uređaj s vanjskim napajanjem ili pokušajte koristiti drugi PC. Da biste riješili problem:
-
Ako se USB uređaj može napajati vanjskim izvorom napajanja, uključite ga u vanjski izvor napajanja.
-
Priključite PC u vanjski izvor napajanja i nemojte ga izvoditi na bateriji.
-
Iskopčajte sve nekorištene USB uređaje povezane s PC-jem.
Labave veze ili fizička oštećenja USB-C priključka ili kabela mogu dovesti do povremenom povezivanja ili potpunog kvara. Isprobajte sljedeće korake za otklanjanje poteškoća:
-
Provjerite USB uređaj: Najprije provjerite funkcionira li USB uređaj koji pokušavate povezati ispravno. Testirajte ga na drugom računalu ako je moguće.
-
Provjerite ima li fizičkih oštećenja: Pregledajte USB priključak za fizička oštećenja, kao što su savijena pribadače ili ostatci unutar priključka. Ako primijetite bilo kakve štete, možda ćete morati popraviti ili zamijeniti priključak.
-
Ponovno pokrenite računalo: Ponekad jednostavno ponovno pokretanje može riješiti probleme s USB vezom ponovnim postavljanjem konfiguracija sustava.
-
Ažuriranje USB upravljačkih programa: Provjerite jesu li usb upravljački programi ažurni. To možete učiniti putem Upravitelj uređaja. Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start, odaberite Upravitelj uređaja, proširite odjeljak Kontroleri univerzalne serijske sabirnice, desnom tipkom miša kliknite svaki USB kontroler, a zatim odaberite Ažuriranje upravljačkog programa.
USB-C priključci koriste se za prijenos podataka i problemi s brzinom prijenosa podataka, oštećenjem datoteke ili prepoznavanjem uređaja mogu se pojaviti s USB-C priključkom. Slijedite korake za otklanjanje poteškoća u nastavku:
-
Provjera USB veze: Provjerite je li USB kabel sigurno povezan s USB priključkom na računalu i USB uređaju. Ponekad labava veza može uzrokovati probleme s prijenosom podataka.
-
Pokušajte s drugim USB priključkom: Ako nailazite na probleme s prijenosom podataka s određenim USB priključkom, pokušajte uređaj povezati s drugim USB priključkom na računalu. To može pomoći u određivanju je li problem u samom priključku.
-
Testirajte s drugim USB uređajem: Ako je moguće, testirajte USB priključak s drugim USB uređajem da biste provjerili je li problem specifičan za uređaj koji koristite ili je to opći problem s priključkom.
-
Provjera kompatibilnosti USB uređaja: Provjerite je li USB uređaj koji koristite kompatibilan s računalom i operacijskim sustavom. Neki uređaji mogu zahtijevati pravilno funkcioniranje određenih upravljačkih programa ili softvera.
-
Ažuriranje USB upravljačkih programa: Provjerite jesu li usb upravljački programi ažurni. To možete učiniti putem Upravitelj uređaja. Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start, odaberite Upravitelj uređaja, proširite odjeljak Kontroleri univerzalne serijske sabirnice, desnom tipkom miša kliknite svaki USB kontroler, a zatim odaberite Ažuriranje upravljačkog programa.
-
Onemogući usb selektivno obustavljanje: USB selektivno obustavljanje značajka je uštede energije koja ponekad može uzrokovati pregrijavanje USB uređaja. Tu značajku možete onemogućiti tako da otvorite Upravljačka ploča > Mogućnosti uštede energije > Promjena postavki tarife > Promjena naprednih postavki napajanja >POSTAVKE USB-a > postavka selektivnog USB obustavljanja i postavite je na Onemogućeno.
Pregrijavanje USB-C priključka ili povezanih uređaja može se dogoditi zbog pretjeranog napajanja ili neodgovarajućeg hlađenja. Da biste riješili taj problem:
-
Provjerite ima li prašine i ostataka: S vremenom se prašina i ostatci mogu nakupljati u USB priključcima, što ometa protok zraka i uzrokuje pregrijavanje. Koristite komprimirani zrak ili meki kist da biste očistili prljavštinu ili ostatke.
-
Ažuriranje USB upravljačkih programa: provjerite jesu li usb upravljački programi ažurni. To možete učiniti putem Upravitelj uređaja. Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start, odaberite Upravitelj uređaja, proširite odjeljak Kontroleri univerzalne serijske sabirnice, desnom tipkom miša kliknite svaki USB kontroler, a zatim odaberite Ažuriranje upravljačkog programa.
-
Onemogući usb selektivno obustavljanje: USB selektivno obustavljanje značajka je uštede energije koja ponekad može uzrokovati pregrijavanje USB uređaja. Tu značajku možete onemogućiti tako da otvorite Upravljačka ploča > Mogućnosti uštede energije > Promjena postavki tarife > Promjena naprednih postavki napajanja >POSTAVKE USB-a > postavka selektivnog USB obustavljanja i postavite je na Onemogućeno.
-
Provjerite postavke upravljanja napajanjem: Neki USB uređaji mogu imati postavke upravljanja napajanjem koje mogu uzrokovati pregrijavanje. Idite Upravitelj uređaja, desnom tipkom miša kliknite USB uređaj, odaberite Svojstva i idite na karticu Upravljanje napajanjem. Provjerite je li mogućnost Dopusti računalu isključivanje ovog uređaja radi uštede energije poništena.
-
Koristite USB koncentrator s napajanjem: Ako više USB uređaja povezujete s jednim priključkom, razmislite o korištenju USB koncentratora s napajanjem. Na taj ćete način moći ravnomjernije distribuirati napajanje i spriječiti pregrijavanje.
Neki USB-C priključci podržavaju tehnologiju Thunderbolt 3 koja omogućuje veće brzine prijenosa podataka i dodatne značajke. Mogu se pojaviti problemi s kompatibilnošću s Thunderbolt 3 uređajima.
Oprez: Uvijek budite oprezni prilikom promjene postavki sustava, osobito u BIOS-u ili UEFI-ju. Ako niste sigurni u promjene, bilo bi dobro konzultirati se s kvalificiranim tehničarom ili timom za podršku proizvođača.
Da biste riješili taj problem, slijedite korake u nastavku:
-
Provjerite podržavaju li PC i kabel iste značajke USB-C kao i povezani uređaj.
-
Provjerite je li uređaj ili ključić izravno povezan s PC-jem.
-
Provjerite je li uređaj ili ključić priključen u USB-C priključak na PC-ju koji podržava ispravan alternativni način rada. Ako, primjerice, povezujete Thunderbolt uređaj s alternativnim načinom rada, provjerite jeste li se povezali s USB-C priključkom koji podržava Thunderbolt™.
-
Ažuriranje upravljačkih programa: Provjerite jesu li upravljački programi za thunderbolt 3 kontroler i upravljački programi za USB ažurni. Ta ažuriranja obično možete pronaći na web-mjestu proizvođača računala ili na web-mjestu proizvođača komponente.
-
Omogući podršku za Thunderbolt 3 u BIOS-u/UEFI-ju: Za neke je sustave potrebno omogućiti podršku za Thunderbolt 3 u postavkama BIOS-a ili UEFI-ja. Tijekom pokretanja sustava unesite BIOS ili UEFI sustava (obično pritiskom na tipku kao što su F2, Del ili Esc) i potražite mogućnosti vezane uz Thunderbolt ili Thunderbolt Security. Provjerite je li podrška za Thunderbolt omogućena.
-
Provjerite sigurnosne postavke: neki sustavi imaju sigurnosne postavke koje ograničavaju pristup Thunderbolt uređaju iz sigurnosnih razloga. Provjerite sigurnosne postavke sustava da biste bili sigurni da su Thunderbolt uređaji dopušteni.
-
Provjerite thunderbolt opremu: provjerite je li na vašem Thunderbolt kontroleru instalirana najnovija oprema. Ovo ažuriranje opreme može biti dostupno putem softvera Thunderbolt ili web-mjesta proizvođača računala.
Napomene:
-
USB vrste C ima novu značajku pod nazivom alternativni načini rada. Ako vaš USB-C kabel ima tu značajku, možete se povezati s uređajima koji nisu USB, a koji podržavaju isti alternativni način rada. Na primjer, ako vaš USB-C kabel ima Thunderbolt alternativni način rada, možete se povezati s Thunderbolt uređajima. Nema postavke za uključivanje – uređaj automatski koristi odgovarajući način rada ako je podržan.
-
Značajka alternativnog načina rada mora biti podržana na hardveru i softveru PC-ja te povezanom uređaju ili ključiću. Možda će vam trebati i određeni USB-C kabel.
Ako nailazite na probleme s vezom prikaza s USB priključkom u sustavu Windows, evo nekoliko koraka koje možete poduzeti da biste riješili problem:
-
Provjerite fizičke veze da biste bili sigurni da je USB kabel koji povezuje zaslon s USB priključkom čvrsto priključen na oba kraja.
-
Pokušajte s drugim USB priključkom: Ako na računalu imate više USB priključaka, pokušajte priključiti zaslon u drugi priključak da biste vidjeli pojavljuje li se problem. To može pomoći u određivanju je li problem specifičan za jedan priključak.
-
Isprobajte drugi kabel: Ako je moguće, pokušajte koristiti drugi USB kabel za povezivanje zaslona s USB priključkom. Sam kabel može biti neispravan.
-
Testirajte na drugom računalu: Ako imate pristup drugom računalu, pokušajte povezati zaslon s računalom da biste provjerili pojavljuje li se problem. To može pomoći u određivanju je li problem u zaslonu ili računalu.
-
Ažuriranje USB upravljačkih programa: provjerite jesu li usb upravljački programi ažurni. To možete učiniti putem Upravitelj uređaja. Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start, odaberite Upravitelj uređaja, proširite odjeljak Kontroleri univerzalne serijske sabirnice, desnom tipkom miša kliknite svaki USB kontroler, a zatim odaberite Ažuriranje upravljačkog programa.
-
Onemogući usb selektivno obustavljanje: USB selektivno obustavljanje značajka je uštede energije koja ponekad može uzrokovati pregrijavanje USB uređaja. Tu značajku možete onemogućiti tako da otvorite Upravljačka ploča > Mogućnosti uštede energije > Promjena postavki tarife > Promjena naprednih postavki napajanja >POSTAVKE USB-a > postavka selektivnog USB obustavljanja i postavite je na Onemogućeno.
Dodatni koraci za otklanjanje poteškoća
Ako prethodno navedene upute ne riješe problem, nastavite s koracima za otklanjanje poteškoća navedenima u nastavku.
Provjerite je li podržan USB-C audioprilagodnik:
-
Povežite USB-C audioprilagodnik: Priključite USB-C audioprilagodnik u USB-C priključak na računalu sa sustavom Windows.
-
Pričekajte automatsku instalaciju (ako je primjenjivo): Windows može automatski instalirati potrebne upravljačke programe za USB-C audioprilagodnik. Pričekajte nekoliko trenutaka da biste vidjeli prepoznaje li Windows i automatski instalira uređaj.
-
Provjeri Upravitelj uređaja:
-
Odaberite Start > Upravitelj uređaja.
-
Potražite unose vezane uz audiouređaje ili USB uređaje. Usb-C audioprilagodnik može se pojaviti u odjeljku Kontroleri za zvuk, videozapise i igre ili kontroleri univerzalne serijske sabirnice.
-
Ako se na popisu prikazuje USB-C audioprilagodnik bez simbola upozorenja (kao što je žuti uskličnik), to znači da Windows prepoznaje i podržava uređaj.
-
-
Testiranje izlaza zvuka: Kada potvrdite da Windows prepoznaje USB-C audioprilagodnik, možete testirati audio izlaz priključinjem slušalica ili zvučnika na prilagodnik i reprodukcijom audiosa sadržaja.
Provjerite je li USB4 uređaj podržan:
-
Provjeri Upravitelj uređaja:
-
Odaberite Start > Upravitelj uređaja.
-
Proširite kategoriju kontrolera univerzalne serijske sabirnice i potražite bilo koje spominjanje USB4 ili Thunderbolt kontrolera. Ako ih vidite na popisu, to je naznaka da su USB4 uređaji podržani.
-
-
Provjera specifikacija sustava:
-
Pregledajte specifikacije sustava da biste vidjeli je li spomenuta podrška za USB4. Te informacije obično možete pronaći na web-mjestu proizvođača ili u dokumentaciji proizvoda.
-
Provjerite je li MHL uređaj podržan:
-
Provjera kompatibilnosti uređaja: Provjerite je li MHL uređaj (kao što je pametni telefon ili tablet) kompatibilan s tehnologijom MHL. Većina novijih pametnih telefona i tableta podržava MHL, ali uvijek je dobro to provjeriti prema specifikacijama proizvođača.
-
Povežite uređaj: povežite MHL uređaj s računalom sa sustavom Windows pomoću MHL kabela ili prilagodnika. Provjerite jeste li povezali MHL kraj s uređajem i HDMI kraj s HDMI priključkom računala.
-
Provjera postavki prikaza:
-
Odaberite Start > Postavke > Sustav > zaslonu.
-
Potražite više zaslona ili mogućnosti projekcije. Uređaj povezan s MHL-om trebao bi se ovdje prepoznati ako je kompatibilan.
-
Ako je vaš MHL uređaj otkriven, trebali biste vidjeti mogućnosti za proširivanje ili dupliciranje prikaza.
-
-
Upravitelj uređaja:
-
Odaberite Start > Upravitelj uređaja.
-
Potražite nepoznate ili generičke uređaje za prikaz koji odgovaraju vašem MHL uređaju.
-
Ako je vaš MHL uređaj otkriven, trebao bi se pojaviti u odjeljku Videoprilagodnici ili Drugi uređaji s odgovarajućim nazivom.
-
Nabavite najnovija ažuriranja za Windows:
Da biste upravljali mogućnostima i vidjeli dostupna ažuriranja, odaberite Provjeri ima li ažuriranja za Windows Ili odaberite Start >Postavke > Windows Update.
Dodatne informacije potražite u članku Ažuriranje sustava Windows.
Pregled USB-C priključka
S USB-C vezom možete puniti PC sa sustavom Windows 10 i priključiti druge USB uređaje vrste C, kao što su mobilni telefoni, stanice za spajanje, videoprilagodnici ili drugi uređaji koji imaju USB-C priključak.
Nažalost, neke kombinacije hardvera i softvera mogu prouzročiti probleme. Ako se to dogodi, možda ćete primiti obavijest kako nešto nije u redu s USB-C vezom. Naveli smo nekoliko savjeta u nastavku koji će vam pomoći da riješite probleme. Evo kako možete promijeniti hoće li vam se prikazivati obavijesti o problemima s USB-om:
-
Odaberite tipku Start , a zatim Postavke > Uređaji > USB.
Otvaranje USB postavki -
Odaberite ili poništite okvir Obavijesti me ako postoje problemi s povezivanjem s USB uređajima.
Napomena: Ako imate problema s preuzimanjem fotografija, pročitajte članak Uvoz fotografija i videozapisa s telefona na PC.
Provjerite funkcionira li USB-C priključak
Prije nego što isprobamo korake za otklanjanje poteškoća, provjerimo funkcionira li USB C priključak.
-
Pažljivo pregledajte priključak da biste provjerili ima li fizičkih oštećenja ili ostataka. Ako izgleda čisto i neoštećeno, prijeđite na sljedeći korak.
-
Pokušajte ga priključiti u poznati radni USB-C uređaj, kao što je kabel za punjenje ili dodatna oprema, čime se osigurava sigurna veza.
-
Ako računalo otkrije uređaj, znači da je USB-C priključak funkcionalan.
Napomena: Osim toga, možete provjeriti vezu tako da provjerite podatke o sustavu ili postavke uređaja da biste provjerili prepoznaje li se USB-C uređaj. Da biste to učiniti, odaberite Windows + R i upišite "msinfo32" da biste otvorili informacije o sustavu. Zatim odaberite Komponente i kliknite USB da biste provjerili prepoznaje li se.
Ako uređaj ne reagira, razmislite o upotrebi drugog USB-C uređaja ili nekog drugog kompatibilnog priključka.
Otklanjanje poteškoća s priključkom USB-C
U nastavku su navedeni najčešći problemi s priključkom USB-C. Kliknite problem da biste riješili korake.
Ako upute navedene u odjeljcima ne riješe problem, nastavite s koracima za otklanjanje poteškoća opisanima u odjeljku Dodatno otklanjanjepoteškoća.
Problem s upravljačkim programom uređaja može dovesti do toga da USB uređaj nije prepoznat. Da biste riješili taj problem, morate vidjeti kôd pogreške za uređaj.
-
Odaberite Start > Upravitelj uređaja.
-
Idite na USB uređaj, pritisnite ga i držite (ili kliknite desnom tipkom miša), a zatim odaberite Svojstva. Kod pogreške prikazuje se u odjeljku Status uređaja.
Kada se pojavi kôd pogreške, specifične korake za rješavanje potražite u uputama u člankuKodovipogrešaka Upravitelj uređaja u sustavu Windows.
USB-C priključci podržavaju power delivery (PD) za punjenje uređaja. Problemi s PD-om mogu dovesti do pravilnog punjenja uređaja ili ne može biti prepoznat. Da biste riješili taj problem:
-
Koristite punjač i kabel koje ste dobili uz PC.
-
Provjerite povezujete li punjač s USB-C priključkom za punjenje na PC-ju.
-
Upotrijebite komprimirani zrak za čišćenje USB-C priključka na PC-ju.
Napomene:
-
PC s USB priključkom vrste C ima veća ograničenja napajanja. Ako poveznik podržava USB napajanje, može se puniti još brže pri većim razinama napajanja.
-
Da biste brže punili, PC, punjač i kabel moraju podržavati industrijske standarde. Punjač i kabel također moraju podržavati razine napajanja koje su vašem PC-ju potrebne za brže punjenje. Na primjer, ako vaš PC zahtijeva 12V i 3A za na najbrže punjenje, punjač od 5V i 3A neće vam pružiti najbrže punjenje.
-
Punjači koji nemaju standardni USB priključak vrste C mogu koristiti vlasnički, nestandardni poveznik koji PC ne podržava.
PC možda neće dati dovoljno energije za USB uređaj. Povežite uređaj s vanjskim napajanjem ili pokušajte koristiti drugi PC. Da biste riješili problem:
-
Ako se USB uređaj može napajati vanjskim izvorom napajanja, uključite ga u vanjski izvor napajanja.
-
Priključite PC u vanjski izvor napajanja i nemojte ga izvoditi na bateriji.
-
Iskopčajte sve nekorištene USB uređaje povezane s PC-jem.
Labave veze ili fizička oštećenja USB-C priključka ili kabela mogu dovesti do povremenom povezivanja ili potpunog kvara. Isprobajte sljedeće korake za otklanjanje poteškoća:
-
Provjerite USB uređaj: Najprije provjerite funkcionira li USB uređaj koji pokušavate povezati ispravno. Testirajte ga na drugom računalu ako je moguće.
-
Provjerite ima li fizičkih oštećenja: Pregledajte USB priključak za fizička oštećenja, kao što su savijena pribadače ili ostatci unutar priključka. Ako primijetite bilo kakve štete, možda ćete morati popraviti ili zamijeniti priključak.
-
Ponovno pokrenite računalo: Ponekad jednostavno ponovno pokretanje može riješiti probleme s USB vezom ponovnim postavljanjem konfiguracija sustava.
-
Ažuriranje USB upravljačkih programa: Provjerite jesu li usb upravljački programi ažurni. To možete učiniti putem Upravitelj uređaja. Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start, odaberite Upravitelj uređaja, proširite odjeljak Kontroleri univerzalne serijske sabirnice, desnom tipkom miša kliknite svaki USB kontroler, a zatim odaberite Ažuriranje upravljačkog programa.
USB-C priključci koriste se za prijenos podataka i problemi s brzinom prijenosa podataka, oštećenjem datoteke ili prepoznavanjem uređaja mogu se pojaviti s USB-C priključkom. Slijedite korake za otklanjanje poteškoća u nastavku:
-
Provjera USB veze: Provjerite je li USB kabel sigurno povezan s USB priključkom na računalu i USB uređaju. Ponekad labava veza može uzrokovati probleme s prijenosom podataka.
-
Pokušajte s drugim USB priključkom: Ako nailazite na probleme s prijenosom podataka s određenim USB priključkom, pokušajte uređaj povezati s drugim USB priključkom na računalu. To može pomoći u određivanju je li problem u samom priključku.
-
Testirajte s drugim USB uređajem: Ako je moguće, testirajte USB priključak s drugim USB uređajem da biste provjerili je li problem specifičan za uređaj koji koristite ili je to opći problem s priključkom.
-
Provjera kompatibilnosti USB uređaja: Provjerite je li USB uređaj koji koristite kompatibilan s računalom i operacijskim sustavom. Neki uređaji mogu zahtijevati pravilno funkcioniranje određenih upravljačkih programa ili softvera.
-
Ažuriranje USB upravljačkih programa: Provjerite jesu li usb upravljački programi ažurni. To možete učiniti putem Upravitelj uređaja. Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start, odaberite Upravitelj uređaja, proširite odjeljak Kontroleri univerzalne serijske sabirnice, desnom tipkom miša kliknite svaki USB kontroler, a zatim odaberite Ažuriranje upravljačkog programa.
-
Onemogući usb selektivno obustavljanje: USB selektivno obustavljanje značajka je uštede energije koja ponekad može uzrokovati pregrijavanje USB uređaja. Tu značajku možete onemogućiti tako da otvorite Upravljačka ploča > Mogućnosti uštede energije > Promjena postavki tarife > Promjena naprednih postavki napajanja >POSTAVKE USB-a > postavka selektivnog USB obustavljanja i postavite je na Onemogućeno.
Pregrijavanje USB-C priključka ili povezanih uređaja može se dogoditi zbog pretjeranog napajanja ili neodgovarajućeg hlađenja. Da biste riješili taj problem:
-
Provjerite ima li prašine i ostataka: S vremenom se prašina i ostatci mogu nakupljati u USB priključcima, što ometa protok zraka i uzrokuje pregrijavanje. Koristite komprimirani zrak ili meki kist da biste očistili prljavštinu ili ostatke.
-
Ažuriranje USB upravljačkih programa: provjerite jesu li usb upravljački programi ažurni. To možete učiniti putem Upravitelj uređaja. Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start, odaberite Upravitelj uređaja, proširite odjeljak Kontroleri univerzalne serijske sabirnice, desnom tipkom miša kliknite svaki USB kontroler, a zatim odaberite Ažuriranje upravljačkog programa.
-
Onemogući usb selektivno obustavljanje: USB selektivno obustavljanje značajka je uštede energije koja ponekad može uzrokovati pregrijavanje USB uređaja. Tu značajku možete onemogućiti tako da otvorite Upravljačka ploča > Mogućnosti uštede energije > Promjena postavki tarife > Promjena naprednih postavki napajanja >POSTAVKE USB-a > postavka selektivnog USB obustavljanja i postavite je na Onemogućeno.
-
Provjerite postavke upravljanja napajanjem: Neki USB uređaji mogu imati postavke upravljanja napajanjem koje mogu uzrokovati pregrijavanje. Idite Upravitelj uređaja, desnom tipkom miša kliknite USB uređaj, odaberite Svojstva i idite na karticu Upravljanje napajanjem. Provjerite je li mogućnost Dopusti računalu isključivanje ovog uređaja radi uštede energije poništena.
-
Koristite USB koncentrator s napajanjem: Ako više USB uređaja povezujete s jednim priključkom, razmislite o korištenju USB koncentratora s napajanjem. Na taj ćete način moći ravnomjernije distribuirati napajanje i spriječiti pregrijavanje.
Neki USB-C priključci podržavaju tehnologiju Thunderbolt 3 koja omogućuje veće brzine prijenosa podataka i dodatne značajke. Mogu se pojaviti problemi s kompatibilnošću s Thunderbolt 3 uređajima.
Oprez: Uvijek budite oprezni prilikom promjene postavki sustava, osobito u BIOS-u ili UEFI-ju. Ako niste sigurni u promjene, bilo bi dobro konzultirati se s kvalificiranim tehničarom ili timom za podršku proizvođača.
Da biste riješili taj problem, slijedite korake u nastavku:
-
Provjerite podržavaju li PC i kabel iste značajke USB-C kao i povezani uređaj.
-
Provjerite je li uređaj ili ključić izravno povezan s PC-jem.
-
Provjerite je li uređaj ili ključić priključen u USB-C priključak na PC-ju koji podržava ispravan alternativni način rada. Ako, primjerice, povezujete Thunderbolt uređaj s alternativnim načinom rada, provjerite jeste li se povezali s USB-C priključkom koji podržava Thunderbolt™.
-
Ažuriranje upravljačkih programa: Provjerite jesu li upravljački programi za thunderbolt 3 kontroler i upravljački programi za USB ažurni. Ta ažuriranja obično možete pronaći na web-mjestu proizvođača računala ili na web-mjestu proizvođača komponente.
-
Omogući podršku za Thunderbolt 3 u BIOS-u/UEFI-ju: Za neke je sustave potrebno omogućiti podršku za Thunderbolt 3 u postavkama BIOS-a ili UEFI-ja. Tijekom pokretanja sustava unesite BIOS ili UEFI sustava (obično pritiskom na tipku kao što su F2, Del ili Esc) i potražite mogućnosti vezane uz Thunderbolt ili Thunderbolt Security. Provjerite je li podrška za Thunderbolt omogućena.
-
Provjerite sigurnosne postavke: neki sustavi imaju sigurnosne postavke koje ograničavaju pristup Thunderbolt uređaju iz sigurnosnih razloga. Provjerite sigurnosne postavke sustava da biste bili sigurni da su Thunderbolt uređaji dopušteni.
-
Provjerite thunderbolt opremu: provjerite je li na vašem Thunderbolt kontroleru instalirana najnovija oprema. Ovo ažuriranje opreme može biti dostupno putem softvera Thunderbolt ili web-mjesta proizvođača računala.
Napomene:
-
USB vrste C ima novu značajku pod nazivom alternativni načini rada. Ako vaš USB-C kabel ima tu značajku, možete se povezati s uređajima koji nisu USB, a koji podržavaju isti alternativni način rada. Na primjer, ako vaš USB-C kabel ima Thunderbolt alternativni način rada, možete se povezati s Thunderbolt uređajima. Nema postavke za uključivanje – uređaj automatski koristi odgovarajući način rada ako je podržan.
-
Značajka alternativnog načina rada mora biti podržana na hardveru i softveru PC-ja te povezanom uređaju ili ključiću. Možda će vam trebati i određeni USB-C kabel.
Ako nailazite na probleme s vezom prikaza s USB priključkom u sustavu Windows, evo nekoliko koraka koje možete poduzeti da biste riješili problem:
-
Provjerite fizičke veze da biste bili sigurni da je USB kabel koji povezuje zaslon s USB priključkom čvrsto priključen na oba kraja.
-
Pokušajte s drugim USB priključkom: Ako na računalu imate više USB priključaka, pokušajte priključiti zaslon u drugi priključak da biste vidjeli pojavljuje li se problem. To može pomoći u određivanju je li problem specifičan za jedan priključak.
-
Isprobajte drugi kabel: Ako je moguće, pokušajte koristiti drugi USB kabel za povezivanje zaslona s USB priključkom. Sam kabel može biti neispravan.
-
Testirajte na drugom računalu: Ako imate pristup drugom računalu, pokušajte povezati zaslon s računalom da biste provjerili pojavljuje li se problem. To može pomoći u određivanju je li problem u zaslonu ili računalu.
-
Ažuriranje USB upravljačkih programa: provjerite jesu li usb upravljački programi ažurni. To možete učiniti putem Upravitelj uređaja. Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start, odaberite Upravitelj uređaja, proširite odjeljak Kontroleri univerzalne serijske sabirnice, desnom tipkom miša kliknite svaki USB kontroler, a zatim odaberite Ažuriranje upravljačkog programa.
-
Onemogući usb selektivno obustavljanje: USB selektivno obustavljanje značajka je uštede energije koja ponekad može uzrokovati pregrijavanje USB uređaja. Tu značajku možete onemogućiti tako da otvorite Upravljačka ploča > Mogućnosti uštede energije > Promjena postavki tarife > Promjena naprednih postavki napajanja >POSTAVKE USB-a > postavka selektivnog USB obustavljanja i postavite je na Onemogućeno.
Dodatni koraci za otklanjanje poteškoća
Ako prethodno navedene upute ne riješe problem, nastavite s koracima za otklanjanje poteškoća navedenima u nastavku.
Provjerite je li podržan USB-C audioprilagodnik:
-
Povežite USB-C audioprilagodnik: Priključite USB-C audioprilagodnik u USB-C priključak na računalu sa sustavom Windows.
-
Pričekajte automatsku instalaciju (ako je primjenjivo): Windows može automatski instalirati potrebne upravljačke programe za USB-C audioprilagodnik. Pričekajte nekoliko trenutaka da biste vidjeli prepoznaje li Windows i automatski instalira uređaj.
-
Provjeri Upravitelj uređaja:
-
Odaberite Start > Upravitelj uređaja.
-
Potražite unose vezane uz audiouređaje ili USB uređaje. Usb-C audioprilagodnik može se pojaviti u odjeljku Kontroleri za zvuk, videozapise i igre ili kontroleri univerzalne serijske sabirnice.
-
Ako se na popisu prikazuje USB-C audioprilagodnik bez simbola upozorenja (kao što je žuti uskličnik), to znači da Windows prepoznaje i podržava uređaj.
-
-
Testiranje izlaza zvuka: Kada potvrdite da Windows prepoznaje USB-C audioprilagodnik, možete testirati audio izlaz priključinjem slušalica ili zvučnika na prilagodnik i reprodukcijom audiosa sadržaja.
Provjerite je li USB4 uređaj podržan:
-
Provjeri Upravitelj uređaja:
-
Odaberite Start > Upravitelj uređaja.
-
Proširite kategoriju kontrolera univerzalne serijske sabirnice i potražite bilo koje spominjanje USB4 ili Thunderbolt kontrolera. Ako ih vidite na popisu, to je naznaka da su USB4 uređaji podržani.
-
-
Provjera specifikacija sustava:
-
Pregledajte specifikacije sustava da biste vidjeli je li spomenuta podrška za USB4. Te informacije obično možete pronaći na web-mjestu proizvođača ili u dokumentaciji proizvoda.
-
Provjerite je li MHL uređaj podržan:
-
Provjera kompatibilnosti uređaja: Provjerite je li MHL uređaj (kao što je pametni telefon ili tablet) kompatibilan s tehnologijom MHL. Većina novijih pametnih telefona i tableta podržava MHL, ali uvijek je dobro to provjeriti prema specifikacijama proizvođača.
-
Povežite uređaj: povežite MHL uređaj s računalom sa sustavom Windows pomoću MHL kabela ili prilagodnika. Provjerite jeste li povezali MHL kraj s uređajem i HDMI kraj s HDMI priključkom računala.
-
Provjera postavki prikaza:
-
Odaberite Start > Postavke > Sustav > zaslonu.
-
Potražite više zaslona ili mogućnosti projekcije. Uređaj povezan s MHL-om trebao bi se ovdje prepoznati ako je kompatibilan.
-
Ako je vaš MHL uređaj otkriven, trebali biste vidjeti mogućnosti za proširivanje ili dupliciranje prikaza.
-
-
Upravitelj uređaja:
-
Odaberite Start > Upravitelj uređaja.
-
Potražite nepoznate ili generičke uređaje za prikaz koji odgovaraju vašem MHL uređaju.
-
Ako je vaš MHL uređaj otkriven, trebao bi se pojaviti u odjeljku Videoprilagodnici ili Drugi uređaji s odgovarajućim nazivom.
-
Nabavite najnovija ažuriranja za Windows:
Da biste upravljali mogućnostima i vidjeli dostupna ažuriranja, odaberite Provjeri ima li ažuriranja za Windows Ili odaberite Start >Postavke > Ažuriranje & Sigurnosna > Windows Update.
Dodatne informacije potražite u članku Ažuriranje sustava Windows.
