Poziv na RGS broj nije moguće prenijeti na dostupnog agenta RGS-a u klijentu Skype za tvrtke poslužiteljska verzija 2015

Primjenjuje se na
Skype for Business Server 2015

Kada se pojavi taj problem, korisnik koji upućuje poziv čuje neprekidnu glazbu u petlji dok poziv čeka da se prenese agentu servisa za grupu odgovora (RGS).

Rješenje

Da biste riješili taj problem, instalirajte kumulativno ažuriranje 6.0.9319.55 iz lipnja 2015. za servis grupe odgovora servisa Microsoft Skype za tvrtke poslužiteljska verzija 2015.