Simptomi
Promotrimo sljedeći scenarij. .msi datoteka pokušava instalirati brojne datoteke pravilnika na računalo. Na računalo je instaliran Microsoft .NET Framework 2.0. U tom scenariju instalacija možda neće uspjeti i prikazat će se pogreška 1935. Uz to, u datoteci zapisnika možete uočiti informacije slične sljedećima: MSI (c) (F0:64) [15:54:57:881]: MsiProvideComponentFromDescriptor vraća: 87
Pogreška 1935.Došlo je do pogreške tijekom instalacije komponente sklopa {39A6D0E2-956C-4608-A4B3-AA22FDBDEF49}. HRESULT: 0x80070008. sučelje skupa: IAssemblyCacheItem, function: Commit, naziv skupa: policy.8.0.Act.Framework.DataExchange,Version="10.1.199.0",ProcessorArchitecture="MSIL",PublicKeyToken="EBF6B2FF4D0A08AA",Culture="neutral",FileVersion="10.1.199.0"
MSI (s) (84:64) [15:55:51:763]: Proizvod: ACT! autor Sage Premium 2008 (10.0) -- Pogreška 1935.Došlo je do pogreške tijekom instalacije komponente sklopa {39A6D0E2-956C-4608-A4B3-AA22FDBDEF49}. HRESULT: 0x80070008. sučelje skupa: IAssemblyCacheItem, function: Commit, naziv skupa: policy.8.0.Act.Framework.DataExchange,Version="10.1.199.0",ProcessorArchitecture="MSIL",PublicKeyToken="EBF6B2FF4D0A08AA",Culture="neutral",FileVersion="10.1.199.0"
Radnja je završila 15:55:51: InstallFinalize. Vraćena vrijednost 3.
Uzrok
Taj se problem događa zbog curenja pokazivača registra. To curenje uzrokuje iznimku zbog nedostatka resursa. Stoga instalacija ne uspijeva.
Rješenje
Informacije o hitnom popravku
Microsoft sada nudi podržani hitni popravak. Međutim, namjera mu je ispraviti samo problem opisan u ovom članku. Primijenite ga samo na sustave koji imaju taj specifični problem.
Da biste riješili taj problem, obratite se Microsoftovoj službi korisničke podrške i nabavite hitni popravak. Cjelovit popis telefonskih brojeva Microsoftove službe korisničke podrške i informacije o troškovima podrške potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Napomena U posebnim slučajevima, ako stručnjak službe podrške za Microsoftove proizvode utvrdi da određeno ažuriranje može riješiti problem, poziv službi podrške može biti besplatan. Uobičajene cijene poziva službi za podršku primjenjuju se na dodatna pitanja i probleme koje nemaju veze s pripadnom nadopunom.
Preduvjeti
Da biste primijenili ovaj hitni popravak, morate imati instaliran .NET Framework 2.0 ili .NET Framework 2.0 Service Pack 1 (SP1).
Potrebno je ponovno pokretanje
Nakon primjene ovog hitnog popravka morate ponovno pokrenuti računalo.
Informacije o zamjeni hitnog popravka
Ovaj hitni popravak ne zamjenjuje prethodno objavljeni hitni popravak.
Informacije o datoteci
Engleska verzija ovog hitnog popravka ima atribute datoteka (ili novije atribute datoteka) koji su navedeni u sljedećoj tablici. Datumi i vremena tih datoteka navedeni su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Kada pregledavate informacije o datoteci, pretvaraju se u lokalno vrijeme. Da biste pronašli razliku između UTC-a i lokalnog vremena, koristite karticu Vremenska zona u stavci Datum i vrijeme na Upravljačka ploča.
.NET Framework 2.0, verzije za platformu x86
| Naziv datoteke | Verzija datoteke | Veličina datoteke | Datum | Vrijeme | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Cordacwks.dll | 2.0.50727.983 | 802,816 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Mscorjit.dll | 2.0.50727.983 | 326,656 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Mscorlib.dll | 2.0.50727.983 | 4,321,280 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Mscorpe.dll | 2.0.50727.983 | 102,912 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Mscorwks.dll | 2.0.50727.983 | 5,635,072 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Normalization.dll | 2.0.50727.983 | 15,360 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Peverify.dll | 2.0.50727.983 | 136,192 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Sos.dll | 2.0.50727.983 | 382,464 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Vsavb7rt.dll | 8.0.50727.983 | 1,330,688 | 15-sij-2008 | 12:00 | x86 |
.NET Framework 2.0, verzije arhitekture Itanium
| Naziv datoteke | Verzija datoteke | Veličina datoteke | Datum | Vrijeme | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Cordacwks.dll | 2.0.50727.983 | 2,719,232 | 14-sij-2008 | 20:03 | IA-64 |
| Cordacwks.dll | 2.0.50727.983 | 802,816 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Mscorjit.dll | 2.0.50727.983 | 2,707,968 | 14-sij-2008 | 20:01 | IA-64 |
| Mscorjit.dll | 2.0.50727.983 | 326,656 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Mscorlib.dll | 2.0.50727.983 | 4,321,280 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Mscorlib.dll | 2.0.50727.983 | 3,960,832 | 15-sij-2008 | 01:14 | IA-64 |
| Mscorpe.dll | 2.0.50727.983 | 312,832 | 14-sij-2008 | 19:55 | IA-64 |
| Mscorpe.dll | 2.0.50727.983 | 102,912 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Mscorpjt.dll | 2.0.50727.983 | 3,502,080 | 14-sij-2008 | 20:02 | IA-64 |
| Mscorwks.dll | 2.0.50727.983 | 21,306,368 | 14-sij-2008 | 19:59 | IA-64 |
| Mscorwks.dll | 2.0.50727.983 | 5,635,072 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Normalization.dll | 2.0.50727.983 | 44,032 | 14-sij-2008 | 20:00 | IA-64 |
| Normalization.dll | 2.0.50727.983 | 15,360 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Peverify.dll | 2.0.50727.983 | 383,488 | 14-sij-2008 | 20:02 | IA-64 |
| Peverify.dll | 2.0.50727.983 | 136,192 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Sos.dll | 2.0.50727.983 | 862,720 | 14-sij-2008 | 20:12 | IA-64 |
| Sos.dll | 2.0.50727.983 | 382,464 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Vsavb7rt.dll | 8.0.50727.983 | 1,330,688 | 15-sij-2008 | 12:00 | x86 |
.NET Framework 2.0, verzije za platformu x64
| Naziv datoteke | Verzija datoteke | Veličina datoteke | Datum | Vrijeme | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Cordacwks.dll | 2.0.50727.983 | 1,597,440 | 14-sij-2008 | 20:41 | x64 |
| Cordacwks.dll | 2.0.50727.983 | 802,816 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Mscorjit.dll | 2.0.50727.983 | 1,588,736 | 14-sij-2008 | 20:40 | x64 |
| Mscorjit.dll | 2.0.50727.983 | 326,656 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Mscorlib.dll | 2.0.50727.983 | 4,321,280 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Mscorlib.dll | 2.0.50727.983 | 3,960,832 | 15-sij-2008 | 00:21 | x64 |
| Mscorpe.dll | 2.0.50727.983 | 157,184 | 14-sij-2008 | 20:34 | x64 |
| Mscorpe.dll | 2.0.50727.983 | 102,912 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Mscorpjt.dll | 2.0.50727.983 | 2,005,504 | 14-sij-2008 | 20:40 | x64 |
| Mscorwks.dll | 2.0.50727.983 | 10,326,528 | 14-sij-2008 | 20:38 | x64 |
| Mscorwks.dll | 2.0.50727.983 | 5,635,072 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Normalization.dll | 2.0.50727.983 | 18,432 | 14-sij-2008 | 20:39 | x64 |
| Normalization.dll | 2.0.50727.983 | 15,360 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Peverify.dll | 2.0.50727.983 | 205,824 | 14-sij-2008 | 20:40 | x64 |
| Peverify.dll | 2.0.50727.983 | 136,192 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Sos.dll | 2.0.50727.983 | 480,768 | 14-sij-2008 | 20:48 | x64 |
| Sos.dll | 2.0.50727.983 | 382,464 | 15-sij-2008 | 12:01 | x86 |
| Vsavb7rt.dll | 8.0.50727.983 | 1,330,688 | 15-sij-2008 | 12:00 | x86 |
.NET Framework 2.0 SP1, verzije za platformu x86
| Naziv datoteke | Verzija datoteke | Veličina datoteke | Datum | Vrijeme | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Cordacwks.dll | 2.0.50727.1820 | 822,280 | 18-ožu-2008 | 04:03 | x86 |
| Mscorlib.dll | 2.0.50727.1820 | 4,345,856 | 18-ožu-2008 | 04:03 | x86 |
| Mscorwks.dll | 2.0.50727.1820 | 5,852,672 | 18-ožu-2008 | 04:02 | x86 |
.NET Framework 2.0 SP1, verzije arhitekture Itanium
| Naziv datoteke | Verzija datoteke | Veličina datoteke | Datum | Vrijeme | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Cordacwks.dll | 2.0.50727.1820 | 2,769,416 | 18-ožu-2008 | 00:15 | IA-64 |
| Cordacwks.dll | 2.0.50727.1820 | 822,280 | 18-ožu-2008 | 04:03 | x86 |
| Mscorlib.dll | 2.0.50727.1820 | 3,997,696 | 18-ožu-2008 | 00:15 | IA-64 |
| Mscorlib.dll | 2.0.50727.1820 | 4,345,856 | 18-ožu-2008 | 04:03 | x86 |
| Mscorwks.dll | 2.0.50727.1820 | 21,693,952 | 18-ožu-2008 | 00:15 | IA-64 |
| Mscorwks.dll | 2.0.50727.1820 | 5,852,672 | 18-ožu-2008 | 04:02 | x86 |
.NET Framework 2.0 SP1, verzije za platformu x64
| Naziv datoteke | Verzija datoteke | Veličina datoteke | Datum | Vrijeme | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Cordacwks.dll | 2.0.50727.1820 | 1,652,744 | 17-ožu-2008 | 22:28 | x64 |
| Cordacwks.dll | 2.0.50727.1820 | 822,280 | 18-ožu-2008 | 04:03 | x86 |
| Mscorlib.dll | 2.0.50727.1820 | 4,345,856 | 17-ožu-2008 | 22:28 | x64 |
| Mscorlib.dll | 2.0.50727.1820 | 4,345,856 | 18-ožu-2008 | 04:03 | x86 |
| Mscorwks.dll | 2.0.50727.1820 | 10,493,952 | 17-ožu-2008 | 22:28 | x64 |
| Mscorwks.dll | 2.0.50727.1820 | 5,852,672 | 18-ožu-2008 | 04:02 | x86 |
Status
Microsoft je potvrdio da je to problem u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku „Odnosi se na“.
Dodatne informacije
Dodatne informacije o terminologiji ažuriranja softvera potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:
824684 Opis standardne terminologije, koja se koristi za opis Microsoftovih softverskih ažuriranja