Napomena: ova tehnika ne funkcionira u aplikaciji New Teams. Ažuriranje aplikacije Teams, kao i zatvaranje aplikacije Teams i ponovno pokretanje može vam pomoći s nekim problemima.
Brisanje predmemorije na uređaju može vam pomoći s problemima na koje nailazite. Možete pokušati i jednostavno isključiti i ponovno pokrenuti Teams.
Brisanjem predmemorije nećete izgubiti korisničke podatke. Ponovno pokretanje aplikacije Teams može potrajati dulje nego obično nakon čišćenja predmemorije.
-
Desnom tipkom miša kliknite ikonu Teams na programskoj traci i odaberite Zatvori da biste zatvorili Teams.
-
Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni.
-
U dijaloškom okviru Pokreni unesite tekst%appdata%\Microsoft\Teams, a zatim odaberite U redu.
-
Odaberite i izbrišite sve datoteke i mape u mapi %appdata%\Microsoft\Teams. Ako vam se prikazuje pogreška "U upotrebi", možda ćete morati zatvoriti Outlook ili otići u neke mape i izbrisati sadržaj.
-
Ponovno pokrenite Teams.
-
Ako je Pokrenut Teams, pritisnite control i kliknite ikonu Teams na sidrištu i odaberite Zatvori ili pritisnite ⌘+Q.
-
U finderu otvorite mapu Aplikacije/uslužni programi i dvokliknite Terminal.
-
U terminal unesite sljedeću naredbu i pritisnite Return: rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams
-
Ponovno pokrenite Teams.
