E-pošta se ne sinkronizira

Kada se e-pošta ne sinkronizira, postoji više mogućih uzroka. Pokušajte sljedeće:

Provjerite internetsku vezu. Ikona mreže u paleti obavijesti prikazuje se ako ste izvan mreže, bežične veze ili povezani. Postavite pokazivač miša na ikonu da biste vidjeli naziv mreže i imate li pristup internetu. Ako nije, provjerite usmjerivač i veze. Dodatne informacije potražite u članku Rješavanje problema s mrežnom vezom u sustavu Windows.
Je li Outlook u izvanmrežnom načinu rada? Na kartici Slanje/primanje provjerite je li izvanmrežni rad trenutno uključen, a ako je uključen, isključite ga. Ako se nakon toga ne pokrene sinkronizacija, provjerite internetsku vezu i veze.
Pokušajte ručno sinkronizirati: na kartici Slanje/primanje odaberite Ažuriraj mapu ili Pošalji/primi sve mape. Dodatne informacije potražite u članku Sinkronizacija pošte.
Provjerite kako se sortiraju poruke e-pošte. Ako sve funkcionira, ali se u ulaznoj pošti ne prikazuje nova pošta, odaberite Po datumu, zatim Sva pošta, a zatim Na vrhu odaberite Najnovije. Pritisnite Ctrl + Home da biste došli do vrha. Odaberite Primljeno da biste se prebacivali između najnovijeg ili najstarijeg na vrhu. Dodatne informacije potražite u članku Sortiranje poruka po datumu.
Ako Outlook ne prima redovito poštu: odaberite Slanje/primanje grupe pa odaberite Definiraj slanje/primanje grupe da biste odredili koje će se mape ažurirati i kada to učiniti. Dodatne informacije potražite u članku Automatska sinkronizacija pošte.