Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.
Informacije o deaktiviranju računa za Microsoft 365

Kada Microsoft utvrdi da koristite neovlašteno Microsoft 365 račun, deaktivirat ćemo račun zbog sigurnosnih razloga i zaštite.

Izgubit ćete pristup bilo kojem sadržaju (primjerice, datotekama, podacima ili dokumentima) spremljenima u OneDrive, u vrijeme navedenom u obavijestima koju ste primili. Nakon određenog vremena sadržaj koji se pohranjuje u OneDrive povezan s ovim računom trajno će se izbrisati zbog sigurnosnih razloga i zaštite.

Prije toga ćete moći učiniti sljedeće:

  • Spremite podatke: prije datuma deaktivacije računa premjestite sadržaj koji ne želite trajno izbrisati:

    • Novi ili postojeći ovlašteni OneDrive račun

    • Bilo koji drugi fizički uređaj za pohranu koji odaberete

    • Nekog drugog davatelja usluga pohrane u oblaku

    Napomena: Kliknite ovdje da biste saznali kako preuzeti sadržaje s OneDrive računa.

  • Neobavezno Uspostavljanje ovlaštene pretplate na Microsoft 365. Da biste nabavili ovlaštenu pretplatu i jednomjesečnu besplatnu Microsoft 365 Home, idite na: https://Products.Office.com/Try.

    Napomena: Nakon pretplate na Microsoft 365, i dalje ćete morati preuzeti i premjestiti sadržaj s sadašnjeg OneDrive računa u novi račun OneDrive koji se isporučuje s pretplatom na Microsoft 365 prije datuma deaktivacije.

Trebate li dodatnu pomoć?

Ikona Obraćanja službi za podršku

Obratite se službi za pomoć
Za pomoć s vašim Microsoftovim računom i pretplatama, posjetite Račun & pomoć za naplatu.

Za tehničku podršku idite na stavku Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite opis problema i odaberite stavku Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.

Značka tvrtke ili obrazovne ustanove

Administratori
Administratori bi trebali pogledati pomoć za OneDrive administratore, tehničku zajednicu OneDrive ili se obratiti Microsoft 365 za poslovnu podršku.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×