Cortana poruke e-pošte radi reprodukcije s Exchange poslužitelja unutar klijenta. Tijekom tog postupka ne spremaju se novi podaci e-pošte. Transkript izgovorenih naredbi (npr. "označi kao pročitano", "dalje", "zastavica" itd.) može se zadržati u skladu s uvjetima zaštite podataka u uvjetima Microsoftovih internetskih usluga.
Korisnički podaci koriste se za razvoj i poboljšavanje modela strojnog učenja, niti jedan čovjek neće moći vidjeti podatke.
