Napomena: Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.

Nije moguće povezati kupnju i aktivirati pretplatu zbog problema sa potvrdom.

U većini slučajeva taj se problem pojavljuje prilikom kupnje iz trgovine aplikacija koju Microsoft ne može provjeriti.

Da biste otklonili poteškoće, isprobajte korake u ovom članku: Vraćanje prethodne kupnje za Office za Mac.

Ako se problem i dalje pojavljuje, obratite se Microsoftovoj podršci.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Office Insiderima

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×