Kome se obratiti ako moram promijeniti podatke u programu Microsoft 365?

Odjel za IT ili ljudski resursi može zadržati neke podatke o profilu u zasebnim sustavima, primjerice fotografiju profila ili naziv ili naslov. Ako vam nije dopušteno da sami promijenite te informacije, obratite se svom odjelu za kadrovske resurse ili administratoru da biste ih promijenili.

Zašto mi ne možete jednostavno dati ime koga kontaktirati?

Željeli bismo vam dati ime ili adresu e-pošte osobe kojoj se možete obratiti, no Microsoft nema te podatke. U nastavku su navedeni neki prijedlozi koji vam mogu pomoći da saznate tko je vaš administrator.

Kako saznati tko je administrator?

Kada tražite administratore Microsoft 365 da ažuriraju određene podatke, ponovno postavite lozinku, izbrišete račun ili radite druge zadatke, evo nekoliko savjeta kojima se trebate obratiti: 

  • Sveučilišta i škole: obratite se službi za tehničku podršku. Obično možete pronaći vezu na sveučilišnom web-mjestu. U manjim obrazovnim ustanovama moguće je da tek manji broj osoba ima administratorske ovlasti.

  • Velike tvrtke: obratite se svojoj internoj službi za pomoć / tehničku podršku.

  • Male tvrtke: obratite se vlasniku / suvlasniku tvrtke. Često daju administratore dozvole za IT konzultant koji radi na svim računalima za održavanje tvrtke.

Osoba koja se prijavljuje za pretplatu na Microsoft 365 za tvrtke po zadanom dobiva administratorske dozvole. Ta osoba može dodijeliti administratorske dozvole drugim korisnicima da bi im pomogla upravljati Microsoft 365 za svoju tvrtku ili ustanovu.

Ako ne znate kome se obratiti na poslu ili u školi za pomoć, pokušajte zatražiti od osobe koja vam je dala svoj Microsoft 365 korisnički račun i lozinku.

Napomena:  Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Jesu li vam te informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.​

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

×