Ako pokušate zalijepiti iz međuspremnika u Viva Engage prilikom Viva Engage preglednika Internet Explorer, a sadržaj se ne lijepi, morate prilagoditi postavku u pregledniku Internet Explorer. U nedavnom ažuriranju promjena osmišljena tako da dopušta dodatne mogućnosti objavljivanja sadržaja zahtijeva programski pristup međuspremniku da bi se sadržaj zalijepio u Viva Engage. Ako je onemogućen programski pristup međuspremniku, lijepljenje ne funkcionira.
Taj se problem pojavljuje samo ako ste vi ili vaš IT administrator onemogućili pristup programskom međuspremniku za internetsku zonu u kojoj Viva Engage nalazi. Da biste riješili problem, programski pristup međuspremniku mora biti omogućen za zonu u kojoj Viva Engage nalazi. To možete učiniti na dva načina:
-
Ako kao krajnji korisnik imate pristup vlastitim sigurnosnim postavkama preglednika Internet Explorer, možete izmijeniti postavke za Viva Engage se nalazi.
-
Ako je VAŠ IT odjel stvorio pravilnik grupe koji korisnicima onemogućuje pristup vlastitim sigurnosnim postavkama preglednika Internet Explorer, morat ćete zatražiti pomoć od IT odjela. Obično je rješenje da IT administrator promijeni pravilnik grupe radi premještanja engage.cloud.microsoft na popis Pouzdana web-mjesta i provjerite je li u toj zoni omogućen programski pristup međuspremniku.
Ako imate pristup vlastitim sigurnosnim postavkama preglednika Internet Explorer, evo kako promijeniti postavke tako da lijepljenje u Viva Engage funkcionira.
-
U pregledniku Internet Explorer otvorite Postavke > internetske mogućnosti, a zatim kliknite karticu Sigurnost.
-
Obratite pozornost na istaknutu zonu. To je zona koja se koristi za Viva Engage. Kliknite Prilagođena razina.
-
Pomaknite se prema dolje do odjeljka Skriptiranje pri dnu popisa.
-
U odjeljku Dopusti programski pristup međuspremniku odaberite Omogući.
-
Kliknite U redu.
