Ako ne možete instalirati Microsoft 365 jer gumb Instaliraj ne funkcionira, možda se radi o sljedećem.
Zasivljen je gumb za instalaciju
Ako je gumb Instaliraj zasivljen, možda je istekla vaša pretplata na Microsoft 365. Na popisu u nastavku odaberite svoju pretplatu da biste vidjeli upute za njezinu obnovu.
- Obnova pretplate na Microsoft 365 za kućnu upotrebu
- Obnovite Microsoft 365 za tvrtke (ovu vrstu pretplate mogu obnoviti samo administratori sustava Microsoft 365)
Kada odaberem gumb Instaliraj, ništa se ne događa
Ako se ništa ne događa kada odaberete gumb Instaliraj, isprobajte nešto od sljedećeg.
1. mogućnost – odabir gumba Pokreni radi početka instalacija
Možda ćete morati odabrati gumb Pokreni (ili gumb ekvivalentan ovisno o pregledniku koji koristite) pri dnu zaslona da biste pokrenuli instalaciju. Detaljnu pomoć potražite u odjeljku Preuzimanje, instalacija ili ponovna instalacija sustava Office .
2. mogućnost – korištenje pregledavanja InPrivate u pregledniku Internet Explorer
Pokušajte mogućnost Privatno pregledavanje u pregledniku.
- Desnom tipkom miša kliknite u web-pregledniku na programsku traku i odaberite Novi InPrivate prozor (ili ovisno o pregledniku novi prozor incognito ili novi prozor privatno).
- U novom prozoru idite na m365.cloud.microsoft/apps, prijavite se svojim Microsoftovim računom ili računom tvrtke ili obrazovne ustanove.
- Odaberite Instaliraj pa ponovno Instaliraj.
3. mogućnost – brisanje privremenih internetskih datoteka
Prilikom brisanja privremenih internetskih datoteka, nećete obrisati ni favorite ni veze. No popis posjećenih web-mjesta, kolačići, podaci uneseni u web-obrasce, lozinke i ostali privremeno pohranjeni podaci bit će izbrisani.
U pregledniku Edge upišite Alt + F, a zatim odaberite Izbriši podatke o pregledavanju.
U dijaloškom okviru Brisanje podataka o pregledavanju odaberite vremenski raspon, zatim potvrdite okvir Predmemorirane slikei datoteke te sve druge stavke koje želite ukloniti.
Odaberite Ukloni odmah. Ako imate puno datoteka, to može potrajati.
Nakon brisanja datoteka prijavite se da biste instalirali Office.
4. mogućnost – Vraćanje izvornih postavki preglednika Microsoft Edge
- Slijedite upute u odjeljku Što učiniti ako Microsoft Edge ne funkcionira.
- Instalirajte Office.
Microsoft 365 i Office 2024
Office 2021