Najčešća pitanja o sustavu Copilot u programu Outlook

Copilot kombinira snagu velikih jezičnih modela (LLMs) s podacima programa Outlook da bi vam pomogao da ostanete produktivni na radnom mjestu.

Sažeti:

• Sustav sažima niti e-pošte (poznate i kao razgovori), izvlačenja ključnih točaka iz više poruka. Kada je odabrana ulazna točka "Summary by Copilot", Copilot automatski daje sažetak na temelju tijela poruke u niti. Uobičajeni slučajevi korištenja sažimaju dugačku poruku e-pošte da biste vidjeli koje su odluke donesene i koje su radnje predložili drugi korisnici u niti.

Skica s kopilotom:

• Skica s kopilotom prima upit koji je isporučio korisnik i generira potencijalnu e-poštu pune duljine. Korisnik zatim može dodati generirani sadržaj u tijelo skice e-pošte ili promijeniti postavke upita ili tona/duljine i generirati novu. Na poruku možete odgovoriti i pomoću mogućnosti Skica s kopilotom, a Copilot će koristiti kontekst te niti prilikom generiranja potencijalnog odgovora. Uobičajene namjene generiraju poruku e-pošte koja jasno komunicira o odluci ili generira poruku e-pošte koja komunicira određenim tonom i duljinom.  

Copilot u programu Outlook trenutno je dostupan putem naredbe Sažmii Skica uz Copilot.

• Sažeti: Korisnici mogu ručno pristupiti sumaru kopilota odabirom okvira "Summary by Copilot" u prikazu okna za čitanje razgovora. Summarize nije podržan na potpisanim ili šifriranim porukama e-pošte ili u porukama e-pošte s IRM-om.  

• Skica s kopilotom: Korisnici mu mogu ručno pristupiti odabirom gumba "Skica s kopilotom" na alatnoj traci prilikom sastavljanja poruke. Skica s tvrtkom Copilot nije podržana na potpisanim ni šifriranim porukama e-pošte ni u porukama e-pošte s IRM-om.  

Copilot u programu Outlook procijenjen je opsežnim ručnim i testiranjem na vrhu Microsoftove interne upotrebe i javnih podataka. Više procjene izvršeno je preko prilagođenih skupova podataka za uvredljive i zlonamjerne upite (korisničke upite) i odgovore. Osim toga, Copilot u programu Outlook stalno se procjenjuje povratnim informacijama korisnika putem interneta (palčevi prema gore i dolje – funkcija povratnih informacija).   

Scenarij Sažimanje bit će dostupan samo u prikazu okna za čitanje razgovora ako je uključeno grupiranje razgovora ("Grupiranje poruka po razgovorima" u aplikaciji OWA/novi Outlook u sustavu Windows i "Organiziranje po niti" u programima Outlook iOS i Android). U slučaju vrlo dugačke niti, Summarize možda neće koristiti starije poruke u razgovoru jer postoje ograničenja koliko se može proslijediti u LLM-ove. Korisnicima se može prikazati upozorenje da sažetak ne predstavlja cijelu nit.  

U scenariju Skica s kopilotom trenutno ne postoji ograničenje trajanja upita. Kada za odgovaranje na poruku koristite Skicu s kopilotom, Copilot će koristiti i kontekst poruke ili niti da bi obavijestio sadržaj koji generira. U slučaju vrlo duge niti, ne mogu se koristiti sve poruke jer postoje ograničenja koliko se može proslijediti u LLMs.  

Engleski je podržan za scenarije kopilota, pri kojem uskoro dolazi španjolski, japanski, francuski, njemački, portugalski, talijanski i kineski pojednostavljeni. Očekuje se da će kvaliteta biti bolja kada se unosi nalaze na engleskom, a na drugim jezicima očekuje se da će se kvaliteta s vremenom poboljšati.   

Scenariji kopilota u programu Outlook dostupni su samo u korisnikov primarnom poštanskom sandučiću. One nisu dostupne u korisnikov arhivski poštanski sandučić ili grupnim poštanskim sandučićima kojem imaju pristup.  

Outlook Copilot trenutno nije moguće prilagoditi. Administratori mogu odabrati koje copilote želite omogućiti putem centra za Administrator M365 i mogu omogućiti ili onemogućiti Copilot u programu Outlook. Za skicu s kopilotom korisnici mogu odabrati postavke tona i duljine koje Copilot koristi za generiranje sadržaja.

Copilot u programu Outlook podržava engleski, uz španjolski, japanski, francuski, njemački, portugalski, talijanski i kineski pojednostavljeni uskoro dolazi.

Copilot za Microsoft 365 utemeljen je na Microsoftovu sveobuhvatnom pristupu sigurnosti, usklađenosti i zaštiti privatnosti.

Dodatne informacije o zaštiti privatnosti potražite u sljedećim informacijama:

• Ako koristite Copilot za Microsoft 365 u tvrtki ili ustanovi (uz račun tvrtke ili obrazovne ustanove), pročitajte odjeljak Podaci, Zaštita privatnosti, i Sigurnost za Microsoft Copilot za Microsoft 365.

• Ako koristite Copilot za Microsoft 365 doma kao dio sustava Copilot Pro (pomoću osobnog Microsoftova računa), pročitajte odjeljak Copilot Pro: aplikacije okruženja Microsoft 365 i vaša privatnost.

Značajke generiranja AI-ja programa Outlook nastoje pružiti točan generirani sadržaj i sažetke na temelju dostupnih podataka. Međutim, sadržaj možda neće uvijek biti točan jer se generira na temelju uzoraka i vjerojatnosti u jezičnim podacima. Koristite vlastitu odluku i dvaput provjerite činjenice prije donošenja odluka ili radnje na temelju generiranog sadržaja ili dijeljenja generiranog sadržaja putem e-pošte.  

Iako su te značajke na mjestu da bi se izbjeglo zajedničko korištenje neočekivanog uvredljivog sadržaja i poduzeti korake kako bi se spriječilo prikazivanje potencijalno štetnih tema, možda ćete i dalje vidjeti neočekivane rezultate.  Neprestano radimo na poboljšanju naše tehnologije kako bismo proaktivno riješili te probleme u skladu s našim odgovornim načelima AI-ja.

Ako pronađete generirani odgovor koji nije ispravan ili naiđete na štetan ili neprikladan sadržaj, pošaljite povratne informacije klikom na palčeve prema dolje u značajci i u obrazac za povratne informacije uvrstite dodatne komentare. Te nam povratne informacije pomažu u poboljšanju i minimiziranju tog sadržaja u budućnosti.