Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Važno:  Taj je problem riješen popravkom u nastavku. Dodatne informacije o nedavnim problemima povezanima s vašom aplikacijom potražite u članku Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme sa sustavom Office.

Zadnje ažuriranje: 8. lipnja 2017.

PROBLEM

Nakon ažuriranja na međuverzije 7870.2020 i 7870.2024 pretraživanje prestaje funkcionirati za PST datoteke i POP račune u programu Outlook 2016

RIJEŠENO

Rješenje za taj problem objavljeno je u međuverziji 7870.2031. Da biste instalirali popravak, odaberite Datoteka > Račun sustava Office > Mogućnosti ažuriranja > Ažuriraj sada.

Napomene: 

  • Ako ste postavili Outlook na računalu ili ste stvorili profil programa Outlook krajem veljače i ožujka 2017., kada je problem bio prisutan (i pretraživanje i dalje ne funkcionira), morat ćete ponovno stvoriti profil nakon ažuriranja na međuverzije 7870.2031 i novije. Dodatne informacije potražite u članku Stvaranje profila programa Outlook.

  • Ako pretraživanje ne funkcionira ni nakon instalacije ažuriranja, pokušajte ponovno stvoriti indeks. Pogledajte odjeljak Vraćenje izvornog indeksiranja ponovnim sastavljanjem kataloga trenutnog pretraživanja > Ponovno sastavljanje kataloga pretraživanja.

  • Ako ste se prethodno vratili na stariju međuverziju, ponovno omogućite ažuriranja tako da odaberete Datoteka > Račun sustava Office > Mogućnosti ažuriranja >Omogući ažuriranja.

Imate zahtjev za značajku?

Žarulja – ideja

Ako imate značajku koju želite zatražiti, pošaljite nam povratne informacije da bismo u budućim ažuriranjima imali prioritet novih značajki. Pogledajte odjeljakKako da pošaljem povratne informacije o sustavu Microsoft Office za dodatne informacije.

Pogledajte i sljedeće

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za Windows

Rješavanje problema s programom Outlook za Windows pomoću automatiziranih alata za otklanjanje poteškoća

Ponovno povezivanje programa Outlook 2016 ili Outlook 2013 sa servisom Outlook.com radi neometanog pristupa e-pošti

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×